安保部三月份工作总结及.pptVIP

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  • 2017-06-07 发布于广东
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安保部三月份工作总结及

三月份工作总结及四月份工作计划 维也纳酒店南阳店安保部 三月份工作总结 三月份安保部工作的成绩与不足 四月份工作计划 四月份工作重点 Thank You! * L/O/G/O 余华佗 2012—3—29 安保部总动员:集体及个人荣誉感、部门制度化建设; 、 培训:联动机报警系统培训;车辆指挥、礼宾 标准规范 服务:车场服务细节及感动案例收集; 卫生:车场卫生及内务管理。 4 1 2 3 三月份为酒店各项服务及工作品质提升推广月, 安保部从以下四个方面逐项落实工作: 进步 不足 消防联动机报警系统达不 到全员独立操作 员工职业规划不明确; 工作激情没达到预期; 主管领班管理能力及个人综合素质有待加强; 车辆指挥及礼宾执行待加强; 对客细节服务有待引导,缺乏典型感动案例; 车场卫生责任到班次、到人,卫生质量有所提升 士气、愿意付出、工作有 方向、有压力 消防联动机独立操作、车辆指挥 标准、礼宾问好意识 对客服务意识有所提升 安保部是酒店营运的安全保障部门,是对客服务的最初和最终践行部门,更是安全工作的检查和执行部门。安保部工作必须力求认真、细心。 死角卫生仍待加强。 安全 卫生及内务 1、安保员仪容仪表检查。 2、区域卫生标准及责任落实; 3、车场随时随地保持清洁; 4、监控室内务规范(6T的落实) 安全(消防、人、财产) 1、全员联动机独立操作; 2、消防演习;

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