安保部三月份工作总结及.pptVIP

三月份工作总结及四月份工作计划 维也纳酒店南阳店安保部 三月份工作总结 三月份安保部工作的成绩与不足 四月份工作计划 四月份工作重点 Thank You! * L/O/G/O 余华佗 2012—3—29 安保部总动员：集体及个人荣誉感、部门制度化建设； 、 培训：联动机报警系统培训；车辆指挥、礼宾 标准规范 服务：车场服务细节及感动案例收集； 卫生：车场卫生及内务管理。 4 1 2 3 三月份为酒店各项服务及工作品质提升推广月， 安保部从以下四个方面逐项落实工作： 进步 不足 消防联动机报警系统达不 到全员独立操作 员工职业规划不明确； 工作激情没达到预期； 主管领班管理能力及个人综合素质有待加强； 车辆指挥及礼宾执行待加强； 对客细节服务有待引导，缺乏典型感动案例； 车场卫生责任到班次、到人，卫生质量有所提升 士气、愿意付出、工作有 方向、有压力 消防联动机独立操作、车辆指挥 标准、礼宾问好意识 对客服务意识有所提升 安保部是酒店营运的安全保障部门，是对客服务的最初和最终践行部门，更是安全工作的检查和执行部门。安保部工作必须力求认真、细心。 死角卫生仍待加强。 安全 卫生及内务 1、安保员仪容仪表检查。 2、区域卫生标准及责任落实； 3、车场随时随地保持清洁； 4、监控室内务规范（6T的落实） 安全（消防、人、财产） 1、全员联动机独立操作； 2、消防演习；