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关于护理检查的相关知识 大型巡查护理部资料： 1、2010年以来院长办公会有关对护理工作研究或解决护理有关问题的记录。 2、医院成立优质护理服务领导小组。（相关文件） 3、医院推进优质护理服务工作相关会议、措施等（记录） 4、院领导对护理工作的行政查房。（记录） 5、优质护理服务工作方案、落实措施，医院各部门在优质护理服务活动中的职责，落实措施。 6、护理培训制度、护理管理人员、新护士、专科护士培训计划、实施情况记录等（培训内容、安排、经费保障等）。 7、完善的护理管理组织，护理管理组织结构图。 8、护理发展规划，年度护理工作计划及总结（3年来） 9、护理部工作贴近临床的具体措施。 10、护理部对全院优质护理工作的考核记录。 11、医院护理工作制度，常用护理技术服务规范、操作规程，疾病护理常规。 12、护士分层管理制度，各层级护士的工作职责，护士的分层次培训情况，考核标准。 13、护理绩效考核制度。护士收入分配、职称晋升、学习进修、奖励评优等向临床一线倾斜的情况。激励机制。在编护士与合同护士同工同酬的情况。 14、请提供以下数据： （1）临床一线护士占全院护士总数的比例； （2）全院病区护士与实际开放床位比； （3）ICU床护比； （4）手术室护士与手术床之比； （5）母婴同室、新生儿床护比； （6）NICU、PICU床护比。 15、全院护理人力调配方案。 16、护理部对全院的护理质量检查情况（重点护理文书的检查）。 17、全院护理工作满意度情况。 18、医院护理不良事件管理制定、分析、改进措施记录。科室护理质量检查 1.护理规章制度。 2.科室各级护理人员岗位职责，责任护士职责。科室护士各岗位职责。 3.责任制整体护理模式，全程、全面、专业、人性化的护理工作模式。护士包病人的情况。排班模式。 4.3名危重病人、一级护理病人或生活不能自理病人的护理情况。护理级别与病人情况是否相符。 5.护士介绍病人情况、阳性体征、此阶段病人治疗、护理要点，护理效果，康复情况，你是如何评估病人的情况，如何制定护理计划，当你护理中有问题时，你找谁，她能为你解决问题吗？ 6.护理并发症的情况、康复锻炼的效果。 7.护士长对当日科室重点病人的情况是否了解。人员调配原则，科室护士的能力情况。 8.科室护理人员的培训情况，专科护理培训情况。 9.责任护士的工作内容。（每个病房提问2名护士） 10.科室针对病人意见或建议的改进措施。 11.科室护理不良事件管理制定、分析、改进措施记录。 12.科室分级护理标准公示情况。 13.科室预防跌倒、压疮，管路护理护理的情况，是否保障病人安全。相应的制度，具体的效果等。 14.ICU护理管理制度、疾病护理常规、技术操作规范。抽查4名护士对所负责病人的情况的掌握、护理技术、医院感染措施掌握等。 15.急诊科护士是否能够规范地落实对患者的安全管理、病情观察和治疗等工作，抽查2名护士对患者的护理情况。 16.后勤支持系统提供下收下送的情况。休息了两天，又到了第三家医院巡查。一大早，护理部主任打来了电话，很热情地要在门口接我，我礼貌地谢绝了。到了这家医院的内分泌科，医护在交班，我到了一个病房，病人是一个老人，用着心电监护，我问了一下家属护士护理病人的情况，家属和病人都很满意医生、护士的服务，看护理的情况，很到位，是在家属的协助下完成的。在一间4人病房，一名护士在给病人进行着宣教，护士拿着健教本念着，和病人没有互动，仅只是完成任务罢了，我对着她和病人照了一张像，她也没有发现，后来我跟病人说了我的身份，病人很配合。一名护士端着一个小治疗盘来为病人测血糖，服务温馨，操作规范，她见我一直关注她，对我笑了笑，看到护士们的工作，礼貌、温馨、有爱心，我对这家医院有了一个很好的印象。在心内科，病人很多，连走廊上也加了床，但护士们为病人准备了临时床头柜（超市可以买到的塑料抽屉柜），很人性化。在一间4人住的病房里，2名护士推着一车点滴来为病人输液，反问病人的姓名、查对、排气、进针，护士很熟练、规范地进行操作，我看到了护士们平常的优质护理。神经内科的加床也很多，病房内护士们都在忙碌着，组长电话告诉我汇报会要开始了，呵呵，听汇报去了。在检查的3天时间里，我们每个科室查3个危重病人、一级护理的病人，主要看落实在病人身上的护理，这家医院有24个病区开展了优质护理服务，达到了80%左右，虽然是地州级的三级乙等医院，但病房条件很好，整洁、舒适、安静......，我不只一次地赞赏她们医院的被服洗得特别白。??在查病人的时候，也就请责任护士或护士长给我们进行介绍，并看实际护理效果。在看到一例呼吸系统疾患的病人时，责任护士给我们介绍说：病人生命体征平稳，我看到病人呼吸困难，心电监护仪显示呼吸为48次/分，护士及护士长给我们介绍病人正在使用无创呼吸机（使用面罩），