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第一章 项目人力资源管理概述;导入案例:西游记中的“取经”项目;项目人力资源管理的概念;项目人力资源管理的特点 ;项目人力资源管理的内容 ;项目生命周期与人力资源管理;利益相关方意识;第二章 项目启动阶段的人力资源管理 ;一、设定项目目标;一、设定项目目标;二、识别利益相关方及其需求 ;二、识别利益相关方及其需求;二、识别利益相关方及其需求;描述利益相关方需求的QFD;二、识别利益相关方及其需求;三、项目人力资源中的责任界定—角色;岗位与角色的区别;角色与责任的关系;项目团队角色取向;角色确定要回答的问题;角色确定过程;1.信息收集;2.角色调查;3.工作分析;项目启动会议;制定项目章程;四、项目经理的选聘;四、项目经理的选聘;四、项目经理的选聘;四、项目经理的选聘 ;项目经理选拔程序和方法 ;五、项目组织架构 ;项目的组织形式;1、 职能式;;;2、项目式;;;3、矩??式;;;;;
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