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　　跨境电商干货：与海外买家沟通物流状态的英语模板 　　邮政包裹一般常见状态中，我们常常看到以下几种： 　　包裹查无信息 Not Found (当包裹还未上网，官网未更新) 　　包裹正在运输中 “Transit” (当包裹还在运输中时) 　　包裹到达待取“Pick Up” (当包裹显示已经到达目的地国家) 　　包裹投递成功“Delivered” (当包裹显示投妥，而收件人声称未收到时) 　　包裹运输过久“Expired” (大部分为时效延误/ 目的地国家不能查到投妥/官网不更新状态等) 　　包裹可能异常“Alert” (大部分为退件/ 海关单号/损坏/丢失等问题) 　　Not found: 　　Dear valued customer: 　　Hello! I appreciate the time you have taken to contact us about your order with tracking number RC867773406HK(示例单号)and I am happy to assist today. 　　As per tracking result powered by 17track.net, Im very sorry to inform you that your item is still lack of tracking informati