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4.4.3 信息交流 分为内部交流和外部交流（双向） 内部通过会议、黑板报 外部通过报纸投稿、广告宣传和外部监测 要有交流记录 本条款同ISO9001标准中的5.5.3/7.2.3条款要求 4.4.4 文件 手册 程序文件 作业指导书 4.4.5 文件控制 管理文件和技术文件应分类登记 要求各岗位人员都持有现行版本,定期对文件的适用性评审 要有编制审批 要有发放登记 要有更改控制,作废标识 本条款同ISO9001标准中的4.2.3条款要求 4.4.6运行控制 对有重大环境影响的活动进行控制规定,建立相应的程序,如: 制定大气污染控制程序、能源资源控制程序、锅炉控制程序 要严格按照文件要求去做，并将有关要求通知相关方（协议） 要根据文件查相关记录 详见《环境、职业健康安全运行控制程序》 4.4.7 应急准备和响应 建立程序文件，确定潜在的紧急事件并预防或减少可能发生的影响； 确定如何预防，发生后如何处理，制定应急计划： 意外事故和紧急状况的确定和描述； 负责人、特殊人员、相关人员职责； 4.4.7 应急准备和响应 疏散程序，救援程序； 危险物料识别和应急处置； 紧急信息如何传递（联络图、人员名单） 救护物资； 记录要求（整个事件过程） 要按照计划定期演习，并对演习后的计划评审并更改。 例如：向空气、水体、土壤的意外排放；意外泄 漏对生态系统的特殊影响；溃坝；山体滑坡等。 4.5 检查（1） 4.5.1 监视和测量 检查日常环境工作是否符合要求 方针、目标的实现情况 有关程序的执行情况 管理方案完成情况 污染物排放情况 节能降耗情况 事故处理情况 监测设备校准情况 4.5.2合规性评价（包括其他要求） 对已识别的法律法规清单及对环境因素要求控制的法律法规条款进行符合性、有效性评价。 4.5.3不符合纠正和预防措施 对不符合情况进行调查，并要求其采取纠正措施 4.5 检查（2） 不符合情况包括： a)体系表现，如未建立环境目标或指标、未规定职责；未定期进行合规性评价等。 b)环境表现，如未实现降低能耗的指标、未实现目标或指标、未按规定日程进行维护、背离运行准则（如允许限值）。 不符合识别途径： 监测和测量／内外审核／管理评审／相关方抱怨／合规性评价。 4.5 检查（2） 不符合的处置方式 原因分析 制定措施 分析评价 实施措施 效果验证 及评审 4.5 检查（3） 4.5.4记录 要有记录清单，要有保存期限，期限合理，过期处置 字迹要求清楚，标识明确 主要记录包括：重要环境因素识别评价记录／培训相关记录／信息交流相关记录／过程监测记录／有关供方及承包方记录／偶发事件报告／应急准备演练记录／环境绩效信息／检查、维护和校准记录／合规性评价记录／管理评审记录／审核记录。 本条款同ISO9001标准中的4.2.4条款要求 4.5 检查（4） 4.5.5 内部审核 审核体系运行是否符合标准要求，建立自我完善机制 要有计划、要有检查表、不符合报告 内审员要持证上岗，内审报告要针对文件的适宜性，主要环境因素的控制、方案目标的完成、纠正措施 4.6 管理评审 确保体系的符合性、有效性、适宜性 最高管理者主持，各部门负责人参加会 输入内审报告，合规性报告，方针、目标的适宜性，方案的实现程度，相关方的情况，纠正和预防措施情况。 地表水环境质量标准 Ⅰ 主要适用于源头水，国家自然保护区 Ⅱ 主要适用于集中式生活饮用水水源地一级保护区、珍贵鱼类保护区、鱼虾产卵场等。 Ⅲ 主要适用于集中式生活饮用水水源地二级保护区、一般鱼类保护区及游泳区。 Ⅳ 主要适用于一般工业用水区及人体非直接接触的娱乐用水区。 Ⅴ 主要适用于农业用水区一般景观要求水域。 主要环境标准内容简介 （1）地表水环境质量标准（GH3838-2002） ①主题内容 本标准规定水质项目及标准值、水质评价、分析方法及标准的实施和监督 ②适用范围 适用于我国领域内江河、湖泊、运河、渠道、 水库等具有使用功能的地表水域 ③水域功能分类 Ⅰ类：源头水，自然保护区 Ⅳ类：工业用水区 娱乐用水区 Ⅱ类：生活饮用水水源区 Ⅴ类：农业用水区 Ⅲ类：渔业用水区及游泳区 （2）污水综合排放标准（GB8978-1996） ①主题内容 本标准按照污水排放去向，分年限规定了69种水污染物最高允许排放浓度及部分行业排水定额 ②适用范围 适用于现有单位水污染物的排放管理，以及建设项目环境影响评价、环保设计