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大唐维护故障第四期 2014-11-26 介绍 小区退服问题汇总 传输问题相关 GPS问题相关 小区退服问题汇总 1、小区退服 小区退服原因细分： 运维人员可以通过OMC告警，对出现的小区退服原因进行细分，目前主要分为以下几类，其中子原因为传输故障的，需要现场人员确认是否EPC或传输网络的问题，导致批量站点因传输闪断引发小区退服，子原因为人为操作的需要现场核对操作记录。 小区退服问题汇总 小区退服，处理器故障 1、处理器故障告警与BBU侧的基带板相关，会伴随出现“处理器故障告警”，需要确认DSP故障自恢复开关处于打开状态（LMT命令树-控制开关-DSP故障自恢复开关）。对于软件问题引起的故障，在开关打开的状态下，5分钟内故障会自行恢复。 2、由于处理器任务陷入死循环上报告警“处理器故障”或访问非法地址导致处理器故障，上报告警“DSP软件错误进入ERROR HANDLER”告警，可以通过修改小区—》小区状态信息—》测试开关—》MAC测试开关—》将控制区域符号调整开关打开，将上下行都发PDCCH时控制区域符号数和下行发PDCCH时控制区域符号数的值改成一样，然后生成动态配置文件复位板卡（一般是由于核5的处理器故障）。 小区退服问题汇总 3、由于打开L2日志开关的情况下，该功能在峰速业务时CPU占用率会达到