会展策划基础.ppt

会议活动的参与者 展览活动的参与者 （一）会议发言人与听众 会议发言人与听众是会议的主体。 1、会议发言人 会议发言人是会议的主要卖点。 2、会议听众 听众是会议组织者的顾客。 （1）了解人们参加会议的目的 （2）满足听众的需要 听众的正常需要：帮助其实现参会目的 特殊听众的需要：行动不便者、外国人与少数民族、女性、老年 （二）展览参展商与观众 展览的主体。 1、参展商 参展商是展览组织者收入的主要来源。 参展与其它市场营销手段的比较 【数据】杭州企业参加广交会的效果 参展与其它渠道的成本比较 ● 促进公共关系，树立企业形象 （2）满足参展商的需要 为参展商提供实用的展馆信息 帮助参展商顺利地将展品运入/离展览场所/展览目的地 为参展商提供良好的交流环境 为参展商提供良好的食宿行服务 …… 2、展览观众 观众是参展商的(潜在)顾客。 （1）观众为什么观展? 与原有的厂商接触、交流，保持关系 寻找新的厂商 了解新的产品/服务信息 下单订购产品/服务 看热闹，顺便购买满意的商品 …… 【案例】科隆国际食品博览会的票价“门槛” （2）满足观众的需要 为观众提供详细的参观信息和咨询 为观众提供良好的饮食服务 为观众提供良好的参观及休息环境 帮助观众顺利地进入 / 离开展览场所 / 展览目的地 …… （三）会展组织者 会展的媒介 （1）会议组织者 会议主办者 会议承办者 会议主办者 社团组织 企业 政府机构 教育机构 宗教组织 …… 会议主办者主办会议的目的 促进行业信息交流，跟上时代步伐 开发人力资源，提高员工素质 激励和奖励优秀员工 贯彻精神与统一思想 扩大城市知名度，树立城市形象 树立、提高自己的学术地位 …… 社团组织会议的特点 会议举办频率有规律 多数会议筹备时间长 会员自愿参加 　 与会者多带会伴 会议节目内容和社会活动很重要 会议地点经常变换 会议人数确定迟 会议组织者通常请ＰＣＯ帮忙 影响社团组织选择会议场所的因素 企业会议的特点 会议举办频率多无规律 多数会议筹备时间短 有关员工必须参加 　 不需要通过促销吸引人们参加 有些会议地点相对固定 会议人数确定早 会议资金由企业全额支付，只有一个账户 影响企业选择会议场所的因素 社团组织会议Vs企业会议 会议数量对比 会议总人数对比 企业会议 企业会议 81% 64% 社团组织 18% 其它会议 19% 17% 1% 社团组织主要会议 会议总花费对比 企业会议 32.2% 社团组织会议 67.8% 会议承办者 非专业会议承办者：…… 专业会议承办者：PCO、会议（展）公司 PCO的作用/地位 会议主办者的顾问/参谋（专业） 会议主办者的助手（专业） 会议业的龙头 …… PCO的资源 专业会议组织人员 会议场所 宾馆、餐馆（一大批，价格优惠） 旅行社 交通公司 翻译公司（人员） 印刷公司 政府机构关系 …… PCO的工作 专业性工作(申办、通知、注册等） 事务性工作（印刷品、名卡、资料袋等） 组织性工作(社交、旅游、展览等活动） 协调性工作 ……（详见P56） PCO的收费 包价式 基本费+人头费 人头费 小时费 （2）展览组织者 展览主办者 社团组织 展览公司 政府机构 展览中心 多方联合 …… 展览承办者 （四）会展场馆经营者与其他服务商 会展的媒介。 会展场馆包括： 会展（议）中心,会议（展）饭店, 饭店的会议室、多功能厅,大会堂，大剧院，展览馆,博览中心,广场,公园,体育场（馆）…… 香港会展中心 3个大型展览