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店面巡查表
店面巡查表 时间： 门店： 巡查人： 店内人员签字 总得分： 项目 要求 评判情况 很好
（全部合格） 一般
（有1项不合格） 有问题
（2项以上） 店内环境与卫生管理 1、保持洗手间清洁；及时清除店内垃圾；擦拭桌椅，门窗员工仪容标准1.标准的制服，干净且平整；2.不留长指甲；3.不带任何首饰；
4. 正确的洗手程序； 5. 佩戴工牌和健康证原件或复印件
6. 营业员有发炎的伤口，破开的伤口，烧伤的结疤等，不可接触产品。
. 在工作开始前，休息后又回到工作区域或任何使手变脏的时候（如倒垃圾，擦桌子，吃东西，咳嗽，打喷嚏，接触头发或去洗手间等，）都必须洗手消毒；
. 如员工患疾病带有传染性，如重感冒或传染性眼类或其他传染性疾病，会直接影响工作伙伴及顾客健康，店长有权要求该员工暂不上班，待恢复后再上班；.经常与顾客沟通微笑迎客永远做到迅速工作安排井井有条.满足顾客需求；.特别注意儿童；.使用礼貌用语，感谢每位顾客；.建立老顾客关系，维护客情； 9、无擅离职守；无扎堆聊天现象；
10、无顾客到来，不理不睬现象；11.严禁与顾客吵架（全罚项，整大项得分为0） 10 8 6 销售技能 1.称量迅速准确 2.主动宣传公司产品 3.产品摆放整齐美观 4.分割动作准确标准 5.合理调整产品降低损耗6.合理控制每天特价的产品数量，维护门店整个的毛利率水平7.主动招呼顾客 8.坚持叫卖，声音洪亮、语言清晰、卖点突出（全罚项） 10 8 6 产品保存 1.检查产品保存期限.不卖变质产品。.报告需要修理的问题；.妥善保护专卖店的设备。价格牌放置或标识错误促销宣传单张、海报、POP等是否所有店员是否知道促销活动的各项细节促销产品是否供应充足
促销产品价格是否已经改动产品是否恢复原价
店面布置是否突出了促销气氛整个促销是否有吸引顾客的效果
过期的海报、POP、宣传单张（DM）等是否撤下
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