(统设)企业运营与发展(教学考一体化)课案.docVIP

(统设)企业运营与发展(教学考一体化) 编者说明： 做题时Ctrl+F调出“查找和替换”对话框，使用自动查找功能可节省时间。 查找内容时，请复制连续的一小节文字，不要复制标点、字母、括号，这可能影响搜索结果。 如果第一次查找完成，没找到对应项，建议再次查找。 两次查找都无结果，则可能是关键词对应不准确，可删除部分文字再查找，二是没有该题的答案。 该答案仅供参考，不保证100%正确 1.下列（??）不是个人愿景的特点。（2.00分） A. 具有鼓舞性 B. 与他人的关系 C. 详细的规划 D. 明确的假定 ? 2.（2.00分） A. 行为准则 B. 个人目标 C. 个人愿景 D. 个人价值观 ? 3.（2.00分） A. 个人价值观 B. 行为准则 C. 个人愿景 D. 个人目标 ? 4.（2.00分） A. 建立企业文化 B. 规划新业务 C. 确定企业任务 D. 确定战略业务单位 ? 5.（2.00分） A. 和客户辩解 B. 聆听客户直至他气消 C. 表示同情，换位思考 D. 拿出解决问题的办法 ? 6.（2.00分） A. 公平原则 B. 中立原则 C. 互助原则 D. 诚信原则 ? 7.（2.00分） A. 产品 客户 B. 市场 产品 C. 产品 市场 D. 客户 产品 ? 1.（3.00分） A.