如何留住优秀员工精选.doc

通过学习本课程，你将能够： ● 了解企业留人的方法； ● 知道企业留人的思路； ● 掌握通过沟通留人留心的方法； ? 如何留住优秀员工 一、企业留人的方法 企业留人的方法非常多，主要包括以下四种： 1.氛围与平台留人 企业要想留住员工，首先就要为员工创造一个合理的氛围和平台。 根据需求层次理论，人的需求有很多，包括生理的、安全的、归属的、尊严的以及自我价值实现的需求。企业应当根据员工的不同需求提供相应的物质和环境条件以及适合员工发展的平台。 2.薪酬留人 ?薪酬的含义 具体来说，薪酬可划分为外在薪酬和内在薪酬两种。 外在薪酬。包括奖金、津贴、晋升机会、出国等。 内在薪酬。包括对工作的胜任感、成就感、责任感、受重视、有影响力、个人的成长、富有价值的贡献、来自同事和上级的认同等。 ?内在薪酬在留人中的重要作用 对于知识型的员工，内在报酬与员工的工作满意度有非常大的关系。 企业可以通过工作制度、员工影响力、人力资本流动政策执行内在报酬，让员工从工作本身得到最大的满足，进而使企业从仅靠金钱激励员工、加薪再加薪的循环中摆脱出来。 值得一提的是，研究表明，靠涨工资留人的时限最多为三个月。可见，企业只有依靠内在薪酬，才能真正实现留人。 ? 【案例】 激励员工的TCS小组 摩托罗拉公司在员工中成立了TCS小组（即公关小组、研发小组，或者叫兴趣小组），并且规定每位员工都至少要参加一个小组。这些小组可