2010年10月三四级培训—销售技巧及竞品分析篇.pptVIP

销售技巧及竞品分析 南宁分公司 欧冬艳 2010年10月 目录 一、销售技巧篇 二、主要竞品分析篇 一、为顾客树立选购平板电视的标准 决定电视清晰度有三个因素，信号源、机芯和屏。 家里的信号源是一样的，屏也都是进口的，区别也不大，所以机芯是最关键的。机芯是处理信号的，就好像一个人的心脏一样。配置高低直接影响整机处理速度、色彩还原效果。屏幕仅是硬件部分，而机芯是软件，良好的匹配性会让画质更清晰。 举个例子：同样都是包饺子，面粉猪肉白菜的原料，不同的人包，口味就不一样，因为手艺不一样。机芯就和这手艺一样，是决定清晰度最重要的因素。 结论：屏幕重要，但配置更重要！（拿电脑举例说明） 问：如何对比清晰度哪个好？ 1、系统信息（A+屏、10bit+10bit、1+1芯片组、3G内存等） 2、将画面调成黑白，看色彩纯净度、层次感 3、对比USB接口读取速度，芯片解码能力可一分高下 4、央视新闻节目对比（台标、播音员头发、西服褶皱等） 小贴士： ①系统信息就像电脑的配置清单，好的清晰度需要有好的硬件和软件来支持。 ②为使对比效果更好，建议将电视节目图像打到静止状态再进行对比。 如何讲解1+1芯片组？ F（特性）：海信平板电视是1+1芯片组，不论是现在的有线数字信号，还是将来的高清信号都能单独处理。 A（特点）： 1+1芯片组特点机芯容量大，两个芯片分别处理各种信号，不会发生串扰。一组主要负责电视的图像和声音的处理，另一组是多媒体功能的设置。 B（好处）：好处是能做到不同信号单独处理，这样一来清晰度好，专业的嘛！就好像语文老师教语文，英语老师教英语，教的好。二是不容易发生串扰故障，机器使用寿命更长：马路上人行道和车行道分开了，马路更畅通，交通事故也少。 如何讲解1+1芯片组？（E：证据） 方式一：普通电视在播放电影切换信号需要退出影片的播放，海信不需退出，直接切换，再返回EMP界面时电影还在播放。 方式二：普通电视只有不同信号源的菜单相同，而海信根据顾客不同需求在不同的信号源下菜单可以独立调节。（比如HDMI界面下的对比度、亮度均为50，而EMP界面下的菜单为60） 如何讲解A+不漏光屏？ 证明方法：一是调制VGA状态下，看屏幕光线均匀，没有漏光现象；二是将图像的亮度、色度、对比度调制0，屏幕全黑，没有画面残影。 不漏光屏幕的好处是什么？首先是画面效果均匀，层次感好；其次能说明海信的技术实力，海信是国内唯一拥有液晶屏（专业上叫“模组”）生产技术的品牌，我们在可将自己的技术融入液晶生产过程，解决漏光缺陷，达到画质的最佳。 系统信息菜单的讲解口径 系统信息菜单讲解口径及优势证明：打开方法菜单--图像--对比度--按6006，系统信息就像咱们人的身份证一样，可以从中清清楚楚的看到里面的信息。 特别是：一、亮度达到800NIT：我们给顾客强调亮度超高使用寿命就越长、色彩表现力越好，而竞品只达到350至500NIT； 二、主频达到350MHZ--500MHZ，这好比家里上网的带宽，有1M\2M，网吧的高达50M到100M，带宽超高，速度越快，而竞品只有256至333MHZ；同时内存达到3G，采用1+1芯片组、而竞品最多不超过2G，同时采用单芯片，内存越大，处理速度越快： 体现一、我们U盘读取速度愉快只需要2至5秒，竞品要9至15秒 体现二、我们播放网络电视具有缓冲功能，即使拔掉网线，也能正常观看10分钟左右 体现三、我的的网络观看更顺畅、不卡，而WP、CW相对较卡 三、我们达到国家一级能效指数、响应环保低碳生活。 至尊蓝光的讲解方法 问：其他品牌为什么只能称为“蓝光”，而海信的却称为“至尊蓝光”呢？ 答：因为海信是第一家推出蓝光电视的品牌，目前已经把蓝光的技术进行了升级，可以说蓝光DVD能播的海信都能播！海信的蓝光解码能力最强，体现在可以支持VC1、DTS格式上。 口语化讲解：至尊蓝光相当于武林盟主就是武林到至尊，是实力最强的，所以至尊蓝光也是蓝光电视中解码能力最强的。 真+240Hz技术讲解 真+240Hz——海信运用240HZ加上独有的M FC运动补偿技术，有效消除动态影像中的拖尾和抖动现象，提高图像边缘清晰度，使动态画面的残影降至人眼难以感知的程度，即使在播放滚动字幕时，字体边缘也清晰可鉴，运动画面更加流畅清晰，万千赛事，尽收眼底。 口语化讲解： 举例说明：电风扇转速慢时，你可以看到扇叶，当转速加快时，看到的是连续的画面，所以刷新速度越快，运动画面的过度就流畅，解决拖尾问题。 证据办法：将手机的拍照功能打开，具有240HZ技术的产品可见画面稳定无闪烁。 海信LED四重散热的讲解 LED散热技术的重要性：由于LED在产品厚度上有了很大的突破，与传统的LCD对比厚度减少了2/3，散热好不好直接影响LED的使用寿命，也是一个品