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安全生产司机会精选
青海移动海南分公司王毅2017年1月
车辆安全沟通会
目录
一条规律
几点沟通和要求
一条规律
10次事故9次快,还有1次开小差。
车速要慢!
注意力要集中!
几点沟通
乘客的心态认知:
1)安全放在第一位的司机是好司机,而非缩短路程时间、高效快捷、追求极限、斗气能赢。
2)司机的权力:路途中,司机说了算、司机做决定,乘客的建议仅供参考。
途中司机提出休息片刻,乘客没有否决权。
目的地路况不佳不可达,司机要主动提出。
主动提出休息及其他建议的司机,乘客很赞赏。
3)司机是汽车的主人-----爱惜车、可熟练使用每一内部功能、操心保养维修。
几点要求
慢!
注意力集中!
习惯:
与前车保持至少2秒钟距离
理解和包容别人的开车习惯
摄像头前避免急减速
保守开车
按规矩开车
主动:
主动休息
主动避免危险路段
司机发现不安全隐患,要主动提出----乘客的安全带、乘客的时间路线要求、其他司机的不安全习惯…
(沟通技巧举例)
结束语
感谢各位,
拜托各位!
青海移动海南分公司 王毅
2017年1月
10次事故9次快,还有1次开小差
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