战略(48-2)企业使命与目标.ppt

企业战略管理 经济管理系 企业战略管理 课程计划安排1 企业愿景、使命与战略目标 本章目的与要求 本章主要讲述企业愿景、使命、战略目标的含义 本章重点：企业愿景、使命的含义 本章难点：企业使命 使命例证1 百度的使命：让人们最便捷地获取信息，找到所求。 百度的责任：让世界更有效，让人们更公平。 百度的性格：简单，可依赖 关于阿里巴巴 /shtml/about/ali_china3.shtml 我们的梦想:通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界 阿里巴巴的使命 ：让天下没有难做的生意 阿里巴巴的价值观 ：客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业 上海大众汽车有限公司的使命 /csvw/csvw/gsjs/qywh/index_2.shtml 我们致力于提供适应中国顾客需求并符合国际标准的汽车。以安全、优质、节能、环保的产品和卓越的服务，提高消费者的生活品质；以诚实、高效的经营，为用户、股东、员工、社会和其他合作伙伴创造价值。  上海大众恪尽职守地承担对相关各方的责任： ???????? 对用户 不断提高产品和服务品质，持之以恒地改进创新， 满足用户的需求，超越用户的期望。 ???????? 对股东 以良好的效益回报股东，保障中德双方股东的长期利益。 ???????? 对员工 积极为员工提供合理的报酬、学习培训的机会、多元化的发展道路、良好的工作氛围。 ??????? 对社会 不断提高产品的节能、环保性能，积极拉动汽车产业链及相关产业的发展，关爱社会、关注环境、支持公益事业。 ???????? 对合作伙伴 与供应商、经销商及其他合作伙伴相互尊重、协同 互助、合作共赢。 保持在中国轿车市场的领先地位， 参与并赢得国际竞争。 上海大众汽车有限公司的价值观 核心价值观 －－追求卓越 永争第一 基本价值观客户导向、创造价值、质量领先 合作共赢、以人为本、勇担责任 变革创新 、持续发展 关于联想/About/aboutus_values.html 企业定位 联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。 我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力，提升生活品质 使命：为客户利益而努力创新 创造世界最优秀、最具创新性的产品 像对待技术创新一样致力于成本创新 让更多的人获得更新、更好的技术 最低的总体拥有成本（TCO），更高的工作效率 核心价值观 成就客户—我们致力于每位客户的满意和成功。 创业创新—我们追求对客户和公司都至关重要的创新，同时快速而高效地推动其实现。  诚信正直—我们秉持信任、诚实和富有责任感，无论是对内部还是外部。  多元共赢—我们倡导互相理解，珍视多元性，以全球视野看待我们的文化。 关于吉利/general/crop_desire.html 吉利的愿景——让世界充满吉利 吉利的使命——造最安全、最环保、最节能的好车，让吉利汽车走遍全世界 吉利的核心价值理念——快乐人生吉利相伴 关于华为 华为：全球领先的电信解决方案供应商 /cn/corporate_information/vision_mission.do 愿景——丰富人们的沟通和生活 使命——聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值 核心价值观——成就客户?、艰苦奋斗、自我批判?、开放进取、至诚守信?、团队合作? 关于新浪/chn/sina_intr.html 新浪(NASDAQ: SINA)是一家服务于中国及全球华人社群的领先在线媒体及增值资讯服务提供商。 新浪拥有多家地区性网站，以服务大中华地区与海外华人为己任 通过旗下五大业务主线：新浪网(SINA.com)、新浪无线(SINA Mobile)、新浪互动社区(SINA Community)、新浪企业服务(SINA.net)、新浪电子商务(SINA E-Commerce) 。 公司收入的大部分来自网络广告和移动增值服务，少部分来自搜索及其他收费服务。 企业愿景、使命和价值观集锦 国内外著名公司的愿景、使命和价值观集锦 世界著名企业使命、愿景、核心价值观集锦 企业愿景 18 含义 愿景的表达——特点 高效愿景的功能——指明方向、激励、团结员工 愿景的确立 （高层主管和员工的参与、创造性、相对持久） 愿景含义 18 广义愿景=目标+宗旨+价值观 狭义愿景