志愿服务访谈提纲(第一稿)11-202015.doc

附录1： 温州大学青年志愿服务现状调研 访 谈 提 纲 一、访谈目的 1、了解“7.23动车追尾”事故后，我校志愿服务的情况； 2、了解“两项计划”在我校的开展情况； 3、了解志愿服务现状及发展情况。 二、访谈对象 1、团委分管青年志愿服务工作老师； 2、学院分管青年志愿服务活动开展的辅导员、老师（18个学院） 3、各学院志愿服务精品社团负责人；（各学院两个） 4、两项计划优秀志愿者；（10人） 5、青年志愿者（100人） 6、团市委分管志愿服务工作人员 三、访谈时间 （暂定） 四、访谈提纲 （一）团委老师 1、针对“7.23动车追尾”事故中温大志愿者的志愿服务行为 （1）参与人数，参与人员专业背景、年龄构成，具体负责志愿服务内容，志愿服务时间？ （2）评点“7.23动车追尾”事故中温大志愿者的志愿服务行为？（从志愿者本人、学校、社会、政府等角度） （3）学校和上级组织对志愿者的表彰落实情况？ 2、针对“两项计划”的开展情况 （1）“两项计划”近五年报名的人数，入选人数，专业背景，志愿服务时间、地区以及部门，志愿者所获得的荣誉和社会反响等。 （2）与浙江省其他各类高校相比，我校“两项计划”开展的情况如何？有何优劣点？ （3）“两项计划”宣传、招募、选拔、培训或指导、派出、人文关怀等实施情况？ （4）“两项计划”的优惠政策落实情况如何？存在怎样的困难？ （5）针对“两项计划”的实施情况，目前面临的困境？如何化解？ 3、我校志愿服务的发展以及现状 （1）我校志愿者的总数量，各学院的分布情况，志愿者团体的数量及其涉猎领域。温州大学现有学生志愿者的人数和在校学生人数的对比，说明了什么？ （2）近几年来志愿者队伍日益壮大，请您就管理方面谈谈我校志愿者服务得以取得社会成效的原因。 （3）取得重要收获的同时，我校的志愿者服务开展存在哪些问题？出现这些问题的原因？以及解决的举措？ （4）现在我校学生在年龄层组成上，出现了80后和90后两个阶层，请您谈谈他们在志愿服务过程中呈现的各自的特点。 （5）简要介绍各个学院的志愿服务精品社团情况。 （6）如何看待志愿者的风险规避和责任分解？（志愿者的权益保障） （二）学院老师 1、学院学生人数，志愿者人数，志愿者团队； 2、学生志愿团体活动涉及领域； 3、学生志愿服务的影响（对学生本人、学校、社会、政府等）； 4、学生志愿服务管理的举措； 5、学生志愿服务的动机； 6、80后与90后青年志愿者的主体特征及活动取向； 7、学生志愿服务活动推进过程中面临哪些困难，解决问题的对策思路？ （三）精品社团负责人 1、志愿服务社团基本概况（成立时间，组织宗旨，机构设置，成员构成和发展历程）； 2、志愿服务社团的制度化建设（章程、制度）； 3、志愿服务社团宣传、成员招募、选拨、培训、注册、登记、档案管理等； 4、志愿服务活动组织情况（时间，服务对象，效果如何，典型案例，社会反响，成员参加积极性与收获和项目可持续性推进等）； 5、参加志愿服务的原因、动机、收获和自我体会； 6、志愿组织目前存在的困境如何？（志愿资源、组织建设等） 7、如何实现本社团更好发展的设想或对策思路？ （四）青年志愿者 志愿者个案访谈提纲 1、访谈对象的基本资料： （1）性别： 政治面貌： 年级： 所学专业： （2）您是否参加过志愿服务？ A、是 B、否 2、您参加过哪些志愿服务？ 3、是什么原因促使您参加志愿服务？ 4、在志愿服务过程中有什么收获或体会？ 5、您认为大学生开展志愿服务存在哪些困难和问题？ 6、是什么原因使您不能参加志愿服务？如果对您提出的这些因素做适当的调整或改变，您是否会参加志愿服务？ 7、请您谈谈对大学生志愿服务的理解（可从对社会、学校、他人及自身等的影响来谈）。 （五）团市委 1、温州市高校青年志愿者人数、活动主要领域、近五年来总体发展趋势； 2、学生志愿服务活动的作用； 3、80后与90后学生志愿服务活动的比较分析； 4、学生志愿社团发展的困境在哪里，如何解决； 5、高校志愿服务如何对接社会？ 6、团市委在培育志愿服务的社会氛围方面有什么举措？ 4