【2017年整理】1-2办公室环境、接打电话.pptVIP

;第一节 办公室环境管理;一 优化办公环境;1、优化办公环境的概念 就是通过对办公室自然环境进行合理的设计（planning）、控制（controlling）和组织（organizing），使其达到最优状态。 2、优化办公环境的原则 舒适、和谐、实用、安全;3、优化办公环境的要求;;;1、优点： 灵活应变，工作位置能随需要而移动、改变； 节省面积和费用，能容纳更多员工； 易于沟通，便于交流； 易受监督，员工行为容易得到领导督察； 容易集中化服务和共享办公设备。 2、缺点 难保机密； 难集中注意力，员工易受电话、人们走动干扰； 房间容易有噪音，如说话声、打电话和操作设备易影响他人； 员工难于找到属于自己的私人空间。;B、封闭式布局（小办公室）。;1、优点： 比较安全，可以锁门； 易于保证工作的机密性； 易于员工集中注意力，从事细致活专业工作； 易于保???隐私。 2、缺点： 占用空间并要装修，费用较高； 难于监督工作人员的活动； 难于交流，员工被分隔开，易感孤独。;C、混和式布局;案例： 某公司准备再开办一个销售分公司，租用了某写字楼一层的大厅，其中，大门左边用作产品展厅，大门右边作为销售分公司办公区，包括正副办公区、接待区、销售部、财务部。该销售分公司的负责人将整个一层大厅全部设计为当今很流行的全开放式办公室和半开放式办公室，用站立并能够移动的间隔物来