柯圣伟“企业如何进行网络营销”毕业论文doc.doc

黄冈职业技术学院 毕 业 论 文 教学学院：商学院 指导教师：田东刚 专业：工商企业管理 班级：工商201102班 姓名：柯圣伟企业如何进行网络营销 第一章 绪论 第二章 什么是网络营销 2.1网络营销基本概念 2.2网络营销的理解 第三章 企业为什么要开展网络营销 3.1企业开展网络营销可行性分析 3.2企业开展网络营销的优势 3.3网络营销的未来 3.4利用网络营销提升企业品牌 第四章 企业如何开展电子商务网络营销 4.1企业开展电子商务网络营销的必要性 4.2企业开展电子商务网络营销的主要方式 4.3开展电子商务网络营销须注意的问题 4.4网络营销中的广告策略 第五章 总结 第六章 参考文献 绪论： 企业要在经济全球化的竞争中保持优势，必须利用现代化的网络营销。网络营销主要包括网上市场研究、网络营销产品和服务、网络营销价格、网络营销渠道、网络促销、网络营销战略等；企业同时也要注意正确处理营销成本与利益，提高服务能力，及准确的市场定位。 关键词企业 电子商务　网络营销　营销策略　市场定位 第二章 什么是网络营销 2.1网络营销基本概念 网络营销是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为基础，与市场的变革、市场竞争以及营销观念的转变密切相关的一门新学科。在网络环境下，虽然营销市场的主要因素起了很大的变化，但网络营销并不可能完全取代传统营销，需要将二者进行整合，这就是整合营销的概念。企业开展网络营销是今后的趋势，更重要的是对企业改善销售环境、提高产品竞争能力和市场占有率具有非常重要的现实意义。 网络营销在英文中有多种表达方式，从网络营销的本质“商品交换”的角度理解，网络营销即网络市场营销，其实质仍然是营销。市场营销是以满足人们各种需要和欲望为目的，变潜在交换为现实交换的一系列治理活动。互联网是指由因特网、企业内部网和外部网所构成的网络集合体。 2.2网络营销的理解 对网络营销的理解，每个人可能会有不同的方式，有些人认为网络营销就是在网上卖东西，也有些人认为在网上发布一些供求信息或者向潜在用户发送电子邮件就是网络营销。一些学者或网络营销从业人员对网络营销的研究和认识也往往侧重某些不同的方面：有些人偏重网络本身的技术实现手段；有些人注重网站的推广技巧；也有些人将网络营销等同于网上销售。当然，这些活动都和网络营销有着直接的关系，在某些方面反映了网络营销的思想，但并不是网络营销的全部内容，也不可能反映出网络营销的全貌。 在互联网发展的不同阶段，网络营销的内容和手段也有所不同，在1998年之前，一些网络营销从业人员和研究人员将网络营销仅仅理解为网址推广，其核心内容是网站设计的优化以及搜索引擎注册和排名，当时的一些观点甚至认为，只要可以将网址登录到雅虎网站并保持排名比较靠前，网络营销的任务就算基本完成，如果可以排名在第一屏幕甚至前五名，那么就意味着网络营销已经取得了成功。 但是，随着网页数量爆炸式的增长，据研究，即使功能最强的搜索引擎也只能检索到全部网页的大约14%，尽管搜索引擎仍是最基本的网络营销手段，但是仅仅依赖搜索引擎来推广网址显然已经无法取得令人满意的效果，于是网址推广方法也得以扩展。另外，由于网站推广的目的更多的在于吸引新的用户，随着用户数量的增加和获得新用户难度的加大，针对维持和加强现有用户关系的网络营销手段应运而生，因此，许可营销、个性化营销等在现在的网络营销中占据了重要位置。 网络营销的核心思想就是“营造网上经营环境”。所谓网上经营环境，是指企业内部和外部与开展网上经营活动相关的环境，包括网站本身、顾客、网络服务商、合作伙伴、供应商、销售商、相关行业的网络环境等，网络营销的开展就是与这些环境建立关系的过程，这些关系处理好了，网络营销也就卓有成效了。 网上经营环境的营造主要通过建立一个以营销为主要目的的网站，并以此为基础，通过一些具体策略对网站进行推广，从而建立并扩大与其他网站之间、以及与用户之间的关系，其主要目的是为企业提升品牌形象、增进顾客关系、改善顾客服务、开拓网上销售渠道并最终扩大销售。 有必要说明的是，网络营销的内涵和手段都在不断发展演变中，上述关于网络营销的定义和理解也只能适用于一定的时期，随着时间的推移，这种定义可能显得不够全面，或者不能够反映新时期的实际状况。因此，不要把网络营销理解为僵化的概念，也不要将本书中所介绍的网络营销方法作为固