保洁部员工绩效考评实是施标准作业规程.docVIP

保洁部员工绩效考评实施标准作业规程 目的 规范员工绩效考评工作，确保公平、公开、公正考评员工的德、绩、能、勤。 适用范围 适用物业管理公司所属各管理处保洁部员工的绩效考评工作。 职责 3.1 保洁部领班负责依照本规程进行清洁工的日检工作。 3.2 保洁部主管负责依照本规程进行保洁部领班、清洁工的周检工作。 3.3 管理处经理负责依照本规程进行保洁部领班、清洁工的月检，保洁部主管的周检工作。 3.4 公司分管副总经理（总经理助理）负责依照本规程进行保洁部主管的周检工作。 程序要点 4.1 保洁部员工的工作标准 4.1.1 保洁部员工在进行公共区域的卫生清洁时，应达到《室内公共区域清洁标准作业规程》、《室外公共区域清洁标准作业规程》中的各项工作质量标准的要求。 4.1.2 清洁工在进行清洁工作时，应符合《清洁剂使用标准作业规程》、《地面清洁标准作业规程》、《地毯清洁标准作业规程》、，《玻璃、不锈钢、灯具清洁标准作业规程》、《墙面清洁标准作业规程》中的各项工作要求。 4.1.3 清洁工在使用清洁设备时，应严格遵守保洁部《清洁设备操作与日常保养标准作业规程》的各项要求。 4.1.4 当小区发生特殊情况时，清洁工必须依照《特殊环境清洁标准作业规程》进行工作。 4.1.5 保洁部员工在工作时的仪容仪表、言行举止应符合《物业管理处员工服务管理标准作业规程》的各项要求。 4.