经管—沈阳大型超市顾客满意度测评研究大学学位论文.docVIP

沈阳大型超市顾客满意度测评研究 系（部 经 管 系 专 业 班 级 学 号 姓 名 指导教师 沈阳航空航天大学北方科技学院 20年月 摘 要 近年来我国的零售业尤其是大型商场取得了飞速的发展，但随着我国市场的全面开放，许多发展较我国成熟很多的大型国外的商场、超市的进驻，以及愈来愈受人欢迎的网购的流行，国内大型商场的所面临的竞争愈发激烈，如何在如此严峻的市场环境下更好的生存是每一个大型商场所面临的严峻问题。 关键词： 顾客满意度 大型超市 商品结构 Abstract（Times New Roman体、、居中） Especially in recent years our countrys retail shopping malls have achieved rapid development, but along with our country market fully open, attracted a lot of development is relatively mature in our country a lot of the presence of a large foreign department stores,