【2017年整理】办公室邮件处理.ppt

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【2017年整理】办公室邮件处理

;办公室的邮件类型 ; 情景案例 ;项目任务;任务分析;收取邮件的基本程序;2007年长沙民政职业技术学院ISAS竞赛选题; 2、邮件分类; 项目答案:分类 ⑴ 来件:总经理胡英函件;政策性文件;商业信函和印刷材料; 寄送:客户李明的答复信;人事部刘红部长的包裹;商品样本;广告宣传单 电子邮件:三个客户的电子邮件 (2) 将重要或紧急邮件和普通邮件分开 紧急邮件:总经理胡英函件;商品样本;电子邮件 普通邮件:其他都为普通; 3、邮件拆封;会说 会写 会做事 会做人;哪些邮件不能拆封; 4、邮件登记; 5、邮件呈送;可用不同颜色的文件夹放置不同处理要求的邮件,如: 用红色文件夹放置优先考虑的信函; 用黄色文件夹放置例行性备忘录; 用蓝色文件夹放置特殊信函; 用绿色文件夹放置私人事务信函。 ;交给他人的信件技巧: 分开存放 ???有你要提供的信息,可以使用留言条进行说明 ; 6、邮件传阅;;邮件的寄发;邮件的寄发;邮件的寄发;小技法;邮件的寄发;处理邮件的注意事项;相关链接;相关链接;相关链接;相关链接;实践训练;实践训练;实践训练;谢谢!

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