3第三章 理解管理的情境约束和挑战.pptxVIP

第三章 理解管理的情境：约束和挑战;学习目标;;2.1 管理者万能的还是象征性的;2.1 管理者万能的还是象征性的;2.1 管理者万能的还是象征性的;2.1 管理者万能的还是象征性的;; 组织之外能够对该组织的绩效产生影响的因素和力量，具体包括： 经济的因素：利率、通货膨胀、股票市场的波动； 人口部分：受教育程度、年龄、种族等； 政治/法律部分：国家法律法规，政治稳定性等； 社会文化部分：价值观、态度、趋势、传统等 技术部分：科技发明和技术创新； ; 经济环境的变化对管理组织的方式产生影响，制约管理者采取的决策和行动；; 人口的各种年龄群体对管理研究非常重要，处于特定年龄段的数量庞大的人口能够制约企业、政府、教育机构以及其他组织采取的决策和行动； 例如：人力资源管理对管理对象进行人性假设的X理论（天生懒惰）和Y理论（喜欢工作）。; 外部环境对管理者形成约束和挑战的三种方式包括： 通过对工作岗位和就业的影响； 通过当前的环境不确定性； 通过组织与其他外部的利益相关者之间的各种关系； ; 外部环境的变化不仅影响可获得的工作岗位的类型，也会影响这些工作岗位是如何被创造和管理的。 例如，美国经济衰退使得840个岗位消失，将被新兴行业中的其他类型的工作岗位取代；雇主采用弹性工作安排制度，必要时雇佣自由职业者，或者雇佣从事全职工作