第四章 网络营销调研汇总.ppt

六、网络数据库营销策略的竞争优势分析 （一）巩固公司现有竞争优势 （二）加强与顾客的沟通 80：20法则 （三）为入侵者设置障碍 （四）提高新产品开发和服务能力 （五）稳定与供应商关系 七、网络数据库营销策略实施与控制 通常网络数据库营销策略的制订要经历三个阶段： 首先确定目标优势，数据库营销是否可以促使市场增长，改进实施策略的效率来增加市场收入，同时分析是否能通过改进目前营销策略和措施，降低营销成本。 其次是分析计算网络数据库营销的成本和收益，须注意的是计算收益时要考虑战略性需要和未来收益。 七、网络数据库营销策略实施与控制 最后是综合评价网络数据营销策略，主要考虑的有三个方面： ①成本效益问题，成本应小于预期收益；②能带来多大新的市场机会； ③考虑公司的组织、文化和管理能否适应采取数据库营销策略后的改变。 复习思考题： 1.简述网络营销调研的步骤。 2.如何理解网络营销调研的特点？ 3.搜索引擎的基本原理是什么？如何利用搜索引擎进行准确信息的搜索？ 4.如何在论坛快速查询到自己所需要的信息？ 5.如何运用网络调研的策略？ 6.如何进行数据库营销？ 7.网络营销调研的方法有哪些？ 课堂讨论 分小组讨论设计一张高校毕业生就业意向调查表，上传到互联网上。收集数据，撰写分析报告。 案例4：安徽特酒集团网络营销市场调研案例分析 集团网络营销调研的思路