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例子1 你在外面谈业务的时候 你的言谈举止不仅仅是代表了个人也是代表了整个公司的形象 例子2 握手 关于握手大家都不陌生 握手时候大家要注意什么？左手还是右手？我们在什么情况下需要握手？ 例子3 成功案例 例子4 例子 生活中最常见的例子 顺序 例子 1. 称呼礼仪 正确的称呼人，是商务人员具备的基本素养之一。它表明你懂得在交往中尊重别人，使交往对象感到被承认、尊重和信任 案例：上海一家科技公司的领导杨总，参加在本市举办的经济技术合作洽谈会，已经准备了很久，他一心想借此机会寻找一家合作伙伴，拓展更大的市场。‘ 洽谈会来了不少杨总一直向往想合作的企业，有几家企业也对杨总的公司比较感兴趣，也许是连日的操劳和过度的兴奋，杨总在和这些公司负责人洽谈的时候，竟然连续发生了把负责人的姓名张冠李戴的现象。引起了对方的反感。如此头脑不清晰的合作者，经营能力值得怀疑，因此都取消了合作的打算。 得体、恰当的称呼，不仅反映可职场人自身的素养和商务伙伴的尊重，也是影响商务活动能否顺利进行的重要因素。 称呼时需要注意： 称呼可根据职务，头衔，行业或者泛用的尊称 （例如：张经理，李律师，王老师，赵先生） 职场注意失敬的称呼： 不用无称呼——例如：哎，喂，那个谁…… 不用替代称呼——如用号码代替顾客（007） 不用非正式称呼——例如：哥们儿，兄弟