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- 2017-06-09 发布于天津
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2016年企业管理培训课程成功的招聘-成功的招聘.PPT
成功的招聘 一、明确用人需求 二、做好面试前的准备 三、行为事例STAR法 四、在面试中恰当的提问 五、做出正确的选聘决定 一、明确用人需求 课介程绍 团队是否需要招募一名新成员?其主要工作职责是什么?需要哪些任职要求?作为管理者的你在面试之前是否慎重思考了这些问题?很多不成功面试的根源在于:管理者根本不清楚自己需要招募什么样的人。在这一讲中,我们将对这些问题进行一一探讨。 课程内容 ◆ 招聘计划 ◆ 岗位描述 ◆ 任职要求 用人需求 确定人员招聘计划 招聘需求的产生 预见招聘需求 撰写岗位描述 作用 内容 岗位目标、主要职责的撰写 明确任职要求 内容 明确任职要求的三条原则 二、做好面试前的准备 课程介绍 “面试很容易,不就是跟人谈话吗?根本就不需要做任何准备。”很多经理人都有或曾经有过这样的想法。实际上,在短短的30分钟到1个小时的时间里,要想准确评估候选人是否是合适人选,你必须做好精心的准备。在这一讲中,我们将探讨如何筛选简历,如何准备面试问题,以及如何安排面试事宜,确保面试的顺利进行。 课程目标 ◆ 面试准备的重要性 ◆ 准备面试问题 ◆ 安排面试事宜 做好准备 熟悉候选人的情况 乔哈里咨询窗 简历筛选 准备面试问题 面试问题生成四步骤 设计素质配比表 把动机加到提问中 考察要素具体化 生成面试问题 安排面试事宜 通知面试候选人、安排面试场所 三、行为事例STAR法 课程介绍 研究证明,如果选错了人,公司会浪费选聘职位20%的年薪。那么,管理者应该如何避免选错人呢?换而言之,在面试过程中,应该怎样考察候选人?怎样才能准确地预测候选人未来的工作表现?这些都是在这一讲中讨论的话题,我们将介绍一种卓有成效的面试法——行为事例法。 课程目标 ◆ 认识行为事例法 ◆ 行为事例法核心要素 ◆ 辨识不完整行为事例和假行为事例 ◆ 掌握跟进技巧以获得完整的行为事例 行为事例法 行为事例法简介 行为事例法核心要素 情况/任务、行动、结果 不完整行为事例/假行为事例 如何跟进问题 缺乏情况/任务 缺乏行动 缺乏结果 四、在面试中恰当的提问 课程介绍 提问是面试的基本工具,也是必备因素,没有提问的面试是不存在的。提问不仅仅是一个带有问号的疑问句,更重要的是,无论什么样的问题,都会引发候选人的回答,而回答是否有助于考察候选人,却完全取决于面试官的提问。有专业人士甚至认为:面试官是否善于提问关系到一场面试的成败。在这一讲中,我们将学习如何提问。 课程目标 ◆ 提问的几个误区 ◆ 行为型问题/测试型问题 ◆ 追问 恰当提问 提问的误区 如何使用行为型问题和测试型问题 行为型问题特征 漏斗技巧 测试型问题/如何使用 如何有效的追问 时机 方式 五、作出正确的选聘决定 课程介绍 面试结束了,作为面试官的你对候选人的评价非常好,迄今为之,“他”的表现最让你满意,那么,这是否就意味着你可以做出选聘决定了呢?不,现在做出选聘决定为时尚早,你还需要做大量的工作,在本课程中,你将学习专业人士是如何做出正确的选聘决定的。 课程目标 ◆ 评价你作为面试官的表现 ◆ 评估和整合搜集到的信息 ◆ 进行背景调查 正确的选聘决定 评价你作为面试官的表现 为什么要评价你作为面试官的表现 如何评价你作为面试官的表现 评估和整合信息 评估和整合信息的重要性 如何设计素质配比表 信息评估/整合 如何进行背景调查 重要性 如何进行
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