化成街道综治工作会议议程.docVIP

化成街道综治工作会议议程 时 间：2006年4月4日 地 点：街道办公大楼五楼会议室 主 持：街道办事处主任陈武 议 程： 1、武装部长彭明耀同志传达相关会议精神。 2、副书记彭亮同志作工作报告。 3、相关单位签订责任状。 4、维稳信息员潘和平同志宣读表彰通报。 5、颁奖。 6、区政法委领导讲话。 7、工委书记肖安福同志讲话。 化成街道综治工作会议议程 时 间：2006年4月4日 地 点：街道办公大楼五楼会议室 主 持：街道办事处主任陈武 议 程： 1、武装部长彭明耀同志传达相关会议精神。 2、副书记彭亮同志作工作报告。 3、相关单位签订责任状。 4、维稳信息员潘和平同志宣读表彰通报。 5、颁奖。 6、区政法委领导讲话。 7、工委书记肖安福同志讲话。 化工字[2006]23号 关于建立“和谐平安联动中心”的实施意见 各社区居委会、驻街各单位： 为巩固全街保持共产党员先进性教育活动成果，及时掌握社情民意，切实帮助居民解决生产、生活中的困难和实际问题，构建和谐平安社区。经街道党工委、办事处研究决定，建立“和谐平安联动中心”，具体实施意见如下。 一、指导思想 以“三个代表”重要思想为指导，以保持共产党员先进性教育为契机，以“和谐创业，富民兴街”为主题，以服务社区居民为目的，以维护最广大人民群众的根本利益为出发点和落脚点，切实解决居民的诉求，不断优化全民创业环境，全力构建和谐平安社区。 二、主要职责 1、听取居民意见，掌握社情民意，宣传贯彻党的路线、方针、政策； 2、接受群众求助，帮助居民解决生产、生活上的困难和实际问题； 3、及时有效化解和调处各类矛盾纠纷，维护社会和谐稳定； 4、快速果断处理突发群体性事件和突发公共事件，平息事端，维护公共安全。 三、工作机制 为确保“联动中心”指挥顺畅、反应灵敏、处置及时、服务高效，建立以下工作机制： 1、组织领导机制。在袁州区和谐平安联动领导小组的领导下，在区相关单位联动应急小组的配合下，成立街道和谐平安联动中心指挥部。总指挥由肖安福同志担任，副总指挥陈武、彭亮。联动中心设立专线电话，号码为3224866，并向广大居民公告“有困难要帮忙，请拨3224866”，广泛及时地接受居民的投诉、求助、意见和建议。联动中心每月安排街道领导担任值班指挥，每天安排2名工作人员在中心办公室值班，非上班时间实行呼叫转移，便于接到信息后及时指挥协调，解决群众诉求，化解矛盾纠纷。 2、上下联动机制。化成街道联动中心下设四个联动小组，即： （1）社区事务服务组：负责协调解决辖区内居民计划生育、建房、劳动就业、社会保障等方面的咨询、求助事项。由计生办、城管办、社保办的工作人员负责。 （2）居民生活服务组：负责协调解决辖区内居民家政服务、就医救助、市场营销等生产生活方面的咨询、求助事项。由经发办、财税办的工作人员负责。 （3）矛盾纠纷调处组：负责化解调处辖区内的各类矛盾纠纷。由分管领导和综治办工作人员以及驻片民警负责。 （4）突发事件应急组：负责处理辖区内发生的突发群体性事件和突发公共事件。由党政主要领导、班子成员、潘和平、综治办工作人员、驻片民警负责。 各社区成立综合服务处置组，由社区支部书记任组长，社区干部和治安积极分子为小组成员，负责本社区范围内的服务性工作和矛盾纠纷的化解。在街道联动中心的直接指挥下，相互联动迅速高效开展工作。 3、快速反应机制。街道联动中心接到居民报情电话后，要认真按照来电内容进行分门别类，并按下列程序及时妥善处理： （1）对于咨询事项，能够当场答复的，由值班人员立即予以答复；不能够当场答复的，由值班人员进行耐心细致地解释，并在3天以内予以回复。 （2）对于求助事项，属于街（居）本身职权和能力范围内能够解决的，由值班指挥根据求助内容，指定街道社区事务、居民生活服务组或社区综合服务处置组及时妥善予以解决；超出街（居）职权和能力范围内的由值班指挥协调相关职能部门或专业服务队伍，依照相关程序或市场规则予以解决。 （3）对于矛盾纠纷，由值班指挥根据实际情况立即向街道矛盾纠纷调处组或社区综合服务处理组发出指令，街道矛盾纠纷调处组或社区综合服务处置组接到指令后，必须在30分钟之内赶赴现场，并迅速采取切实有效措施，及时妥善予以化解调处。需要请求支援时，立即报告街道联动服务中心指挥部，由联动服务中心指挥部进行具体指挥、调度。 （4）对于突发事件，由值班指挥及时向突发事件应急组发出指令，并立即报告联动中心指挥部，突发事件应急组接到指令后，必须在20分钟之内赶赴现场，迅速采取切实有效措施，平息事端，控制事态。如遇事态变化，需要上级部门出面或增援的，由联动中心指挥部直接向上级部门或区联动指挥领导小组求援。 4、考核奖惩机制。街道将把联动小组和社区综合服 务处置组工作情况纳入年终目标考评重要内容，进行严格考