APQP产品质量先期策划和控制计划试卷.ppt

质量策划认定和管理者支持 过程指导书：验证这些文件包含控制计划中规定的所有特殊特性，并已表达了所有PFMEA建义。將过程指导书和过程流程图与控制计划进行比較。 量具和试验设备：当按控制计划需要特殊量具、检具或试验设备时，要对量具的重复性和再现性和正确用法进行验证。 AOQP讲义 * 质量策划认定和管理者支持 质量策划认定之前需要管理者支持。小组应能表明满足所有的策划要求或关注的问題已文件化，并且安排一次管理者评审。该评审的目的将项目状況通知給高层管理者以取得他们的承诺以在未决议題中得到其帮助。 附录F中所示的产品质量策划总结是有效地质量策划认定的文件范例。 AOQP讲义 * 第五阶段：反馈、评定和纠正措施 输出 减少变差 顾客满意 交付和服务 AOQP讲义 * 第五阶段：反馈、评定和纠正措施 产品策划不隨过程确认和就绪而终止。 在零件制造阶段当显示出所有的特殊和普通变差原因时，可评价输出，这也是评价产品质量策划工作的有效性的时候。 在这一阶段，生产控制计划是评价产品和服務之基础。应对计量和计数型数据进行评价。採用SPC手冊。 供方有义务滿足顾客的所有要求。 特殊特性应符合由顾客規定的指标。 AOQP讲义 * 减少变差 控制图和其它统计技术应用作识別过程变差的工具，分析和纠正措施应用来减少变差。 要做到持续地改进不仅需要注意变差的特殊原因，还要了解其普通原因并寻找减