ch3网络营销试卷.ppt

网上市场调研要注意的问题 关于在线调查表的设计 关于样本的数量 关于样本的质量 调研的安全问题 关于奖项的设置 网络营销效果评价--网站访问统计系统 网站访问统计系统（网络流量统计系统：用来记录并描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标的统计系统。常用的统计指标： 网站流量指标 用户行为指标 用户客户端信息 网站访问统计系统为网络营销效果评价提供了系统的参考指标，也是网络营销评价体系中最有说服力的量化指标 。 网站访问统计系统指标的组成 网站流量指标：常用来对网站效果进行评价。主要指标包括： 独立访问者数量（unique visitors） 重复访问者数量（repeat visitors） 页面浏览数（page views） 每个访问者的页面浏览数（page views per user） 网站访问统计系统指标的组成 用户行为指标：主要反映用户是如何来到网站的、在网站上停留了多长时间、访问了那些页面等。 主要计指标包括： 用户所使用的搜索引擎及其关键词。 用户来源网站，即通过点击哪些网站上的网页链接来到本网站。 用户在网站的停留时间。这也是网站的“粘性”指标之一。 用户入口页面。访问者进入网站时访问的第一个页面。 用户页面浏览情况。即用户浏览次数排名靠前网页的相关情况，其中包含具体页面的的路径、被浏览的次数等。 网站访问统计系统指标的组成 用户客户端信息：包括