商务礼仪教案6.doc

常州交通高级技工学校教案用纸首页 学 科 公共关系基础 第五章 特殊场合礼仪 第1节 商务仪式 组长审批 授课时数 两课时 授课方法 讲授 教具 授课日期 授课班级 教学目的 知识目标：了解商务仪式分类，掌握仪式特点。 能力目标： 培养学生的发散性思维能力。 教学重点 和难点 教学重点：仪式分类 教学难点：剪彩仪式要点 复习提问 见附页 布 置 作 业 见附页 课 后 小 结 教学内容、方法和过程（另附页） 常州交通高级技工学校教案用纸附页 教 学 内 容 、 方 法 和 过 程 复习旧课、新课导入： 复习谈判礼仪。 导入仪式礼仪。 新课讲述： 学习目标 使学生掌握各类仪式的礼仪规范 。 主要内容 一、迎送仪式 二、签字仪式 三、开业仪式 四、交接仪式 五、剪彩仪式 一、迎送仪式 本节点睛 内容讲授 迎来送往作为常见的社交礼节，在国际交往中和组织间交往中不可缺少，对来访客人，应视其身份、两国或两组织间关系、活动的性质等因素，安排相应的迎送仪式。 本节点睛 内容讲授 （一）迎送仪式前的准备 （二）正式迎送仪式的程序 （三）迎送中应注意的礼仪 （一）迎送仪式前的准备 1、确定迎送规格。 确定迎送规格时同时要注意国际惯例。主要迎送人员通常与来宾身份相当或者相差不大，尽量做到对