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整车销售过程控制程序 1 目的 对 品牌系列轿车销售服务过程进行控制，确保销售的整车质量和服务质量符合规定要求。 2 范围 适用于从整车采购到交付及交付后回访活动的全过程的控制。 3 职责 3.1销售部依据 《 品牌销售流程指导手册》和公司的相关要求，负责整车销售服务过程控制。 3.2市场营销部负责车展与促销方案的策划并对活动进行总结分析。 3.3服务部维修车间负责新车PDI检查及库存车定期检查。 4 工作程序 4.0整车销售过程控制流程图：附后。 4.1整车采购： 4.1.1本公司是 的特许经销商，其作为本公司整车采购的合格供方，本公司只销售 品牌系列轿车。 4.1.2根据市场需求信息、竞争对手分析，结合公司库存情况，销售部制定销售计划《商务计划书》，经公司总经理与 代表签订《年度购销合同》后实施。销售经理每月制定详细的《月销售计划书》。 4.1.3需要到中转库提车时，携带相关证明。 4.2进车检验和贮存 4.2.1 送达车辆依据《商品车公路直发任务单》收车并验收。在检验中，库管员须根据《随车文件、工具包清单》以及零公里、车况等对车辆进行检验，并会同服务部相关人员按照 《PDI管理规定》的要求进行检查，合格后服务部检查人员和库管员在《售前检查证明》和《商品车入库检查表》中签字确认。如有不合格项，在此单中注明原因，及时按《不合格品控制程