滨州市社保卡使用服务指南.docVIP

社保卡使用服务指南 一、社会保障卡常识 1、什么是社会保障卡？ 社会保障卡是由人社部门和银行联合发行，符合人社部和中国人民银行金融IC卡相关技术标准，具有社保账户和金融账户两个账户，既具备社保服务功能，又具有金融服务功能的社会保障卡。 2、社会保障卡有效期多长？ 社会保障卡有效期为十年。 3、社会保障卡如何保管？ 社会保障卡采用带触点的集成电路卡（IC卡），在使用和保存过程中应注意以下事项： （1）不要让卡接近强磁性物体； （2）不要弯曲扭转卡体； （3）不要损伤、沾污、刻划芯片和卡面； （4）不要让卡受高温影响和阳光照射。 二、社会保障卡功能 1、社保功能 （1）记录持卡人姓名、身份证号码、出生年月、性别、民族、户籍所在地等基本信息。 （2）记录持卡人人力资源和社会保障业务信息，包括社会保障、公共就业。 （3）作为持卡人的电子凭证和身份电子标识，接入人社公共服务体系，查询个人权益信息，包括养老、医疗、失业、工伤、生育保险的缴费情况、账户情况、待遇情况等。 （4）作为持卡人身份电子标识，办理个人人社业务，享受人社服务，包括社保费缴纳、求职登记、失业登记、申请参加职业培训等。 （5）医疗个人账户管理和消费，可持卡到定点医院、药店、门诊、村卫生室购药、挂号、就医、报销结算。 （6）办理各类保险待遇拨付业务。 （7）持卡享受各类人社自助服务。 2、金融功能 社保卡具有银行卡功能，比银行卡更实惠，享免年费和小额账户管理费。 （1）代发工资：可以根据签订委托代理协议，在签约有效期内，系统自动完成工资代收代发的业务； （2）支付结算：包括现金存取、转账结算、商户消费等 （3）电子银行：使用借记卡开通网上银行、电话银行、手机银行、短信通等业务。 金融业务办理及使用详细请垂询当地营业网点或银行服务热线。 三、社会保障卡申领 1、社会保障卡的申领条件是什么？ 在本市行政区域内的城镇从业人员、退休人员、及参加医疗保险的城乡居民均可申领社保卡。 2、如何申领社会保障卡？ 申领社会保障卡应当由本人到市、区（县）社会保障卡管理经办机构办理下列手续： （1）交验二代身份证； （2）确认、填写《山东省社会保障卡申领登记表》； （3）现场采集照片。 （4）采集指纹 （5）领取《领取社会保障卡通知单》。 3、指纹信息有何用处？ 指纹是人的基本生理特征之一，具有一经形成终身不变和各人的指纹差异大等特点，可用于人的识别和证件防伪。在社会保障卡今后的应用中，部分拓展功能将需要利用从指纹中获得的个人特征信息来验证持卡人使用相关功能的权限。 四、社会保障卡领取 1、何处领取社会保障卡？ 社会保障卡是通过市、区（县）、乡镇办事处社保卡部门发给领卡人。市民应该在参保的市、区（县）、乡镇办事处领取社保卡。 2、如何领取社会保障卡？ 申领人收到领取社会保障卡的通知后，应当凭本人居民身份证（户口簿）和领取通知单领取。 委托代领社会保障卡的，应当出具双方身份证原件（户口簿）和领取通知单领取。 3、为何办理申领登记手续已久，但却迟迟领不到卡？ 目前，正常情况下，社会保障卡申领，发放周期为45天左右。如果时间很长而未拿到社会保障卡的，主要原因有以下几种： 一是市民在不同职能部门登记的姓名，身份证号码等个人信息不一致；二是姓名中存在冷僻字；三是身份证号码出错或者与别人重号；四是拍摄的照片不符合标准；五是部分市民由于人户分离或户籍迁移造成的滞发卡。中心将逐一检查和处理，市民也可到原申领服务站查询或致电12333咨询。 五、社会保障卡加密、改密和解锁 1、社会保障卡初始密码为“123456”，参保人员可持卡到各定点医疗机构办理加密或改密，密码须设为6位，一般由0-9数字组成。 2、社会保障卡解锁 社会保障卡连续输错三次后会被锁住，社保卡被锁后，参保人员需持本人身份证或户口簿原件（委托办理的还需要提供代办人身份证），到当地社会保障管理部门办理解锁业务，或者通过社保卡自助服务终端机，进行指纹、照片比对一致后进行解锁。 六、社会保障卡挂失、补换 1、社会保障卡挂失方式 ①拨打人社服务热线12333办理临时挂失；②本人持身份证（户口簿）去经办机构大厅办理临时挂失，委托他人办理的还需要提供代办人身份证（户口簿）；③登陆滨州市人力资源和社会保障局网站中的个人服务大厅模块办理临时挂失；④社保卡自助服务终端机社会保障卡模块办理临时挂失；⑤关注binzhourenshe公众微信号办理临时挂失。办理临时挂失手续后，在五天内参保人员需持本人身份证或户口簿原件（委托办理的还需要提供代办人身份证），到当地人力资源和社会保障局社保卡办理网点填写《山东省社会保障卡业务申请书》（以下简称申请书），办理书面挂失补卡手续。进入补卡流程后，将无法对社保卡进行解除挂失。 对于已经启用社保卡磁条帐户业务的参保人