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全球服饰零售业最佳解决方案doc
Raymark Xpert
-------- 全球零售业最佳解决方案
1 . 众多国际知名品牌共同的选择-------Raymark客户群展示
2 Raymark简介
为零售商提供专业咨询服务的Raymark经历了18年的发展,结合自身多年的零售行业顾问经验,系统已经非常成熟稳定,最重要的是赢得众多国际品牌的信赖。目前,已经成功实施于多家跨国、跨地区、多品牌经营的著名企业集团,主要有LVMH(路易·威登)、Levi’s(利瓦伊·斯特劳斯)、Chirstian Dior(克里斯汀·迪奥)、Versace(范思哲)、L’OREAL(欧莱雅)、ESCADA(艾斯卡达)、BULEBELL等。
为了能更好地服务于客户,Raymark已在全球成立多家分公司及办事处,加拿大蒙特利尔(总部)、美国纽约、法国巴黎、中国香港、中国台北、日本东京。无论您将事业扩展到世界的任何地方,Raymark及其合作伙伴都将为您提供最快捷、最专业的服务。总部位于中国上海的润百软件公司是Raymark大中华区唯一指定合作伙伴,直接面向中国的广大零售商,为他们提供最贴心、最专业的服务。
3部分国际知名品牌实施情况
3.1 LVMH FASHION GROUP(路易?威登)
业务需求
多品牌,多品种
遗留POS 系统
多地域,多货币,多国语言
解决方案
Xpert-Series? 整合零售管理系统
Pocket Xpert? 无线 POS/CRM
标准化系统, 可按品牌设置
IBM SurePOS? POS and Symbol 无线 PDA
实施效果
两年内,在45个国家开设720家店
统一存货管理
控制运营成本
增强个性化客户服务
“在这次项目当中,我们最关心的是:如何只用一套解决方案来管理全球范围内的不同品牌?因为我们知道公司每天都浪费不少时间及金钱在维护不同的系统。使用Raymark,再也不需要在全球45个国家维护不同的系统,一个IT部门就可为遍布五大洲的公司系统作改变及升级。”
---------- Thierry Chrin, LVMH零售项目经理,
Integrated Solution Magazine for Retailers, April 2002
3.2 Levi’s(利瓦伊·斯特劳斯)
业务需求
管理快速发展的遍布亚洲12个国家的350家分店
解决经销商需求
本地技术支持
有限的店面空间
解决方案
Xpert-Series? 集成零售管理系统
Pocket Xpert? 无线 POS/CRM
实施效果
更快的产品上市时间
统一的经销商销售管理
零距离POS系统
3.3 Douglas Cosmetics(道格拉斯)
欧洲排名第一化妆品零售商
业务需求
能跟踪所有店面的客户关系管理(CRM) 信息
美国的快速发展得不到欧洲POS系统支持
解决方案
搭配 Wincor-Nixdorf 硬件的Xpert-Store? POS 系统
实施效果
大幅增加销售额
提高了客服水平
更多专业美容顾问
“在评估过多家解决方案公司后, 我们选择了 Wincor-Nixdorf Raymark ,因为他们能帮助我们提高生产力并提供最佳的客户关系管理.”
------Rita Donnerstag, 道格拉斯化妆品(美国)有限公司董事长
3.4 Versace(范思哲)
业务需求
自动安排销售规划
追踪所有分店客户购买行为
支持多货币,多税制,多国语言
解决方案
Xpert-Series? 集成零售管理解决方案
实施效果
美洲及亚洲地区的快速发展
3.5 Bluebell Group
日本著名服饰业零售商
拥有10 个亚洲国家的200家分店
业务需求
支持多货币,多税种,多国语言
所有国家要求统一资料管理
解决方案
Xpert-Series? 整合零售管理系统
Xpert-Wholesale?批发管理
实施效果
月底资料整理时间从10天完成减少至当日完成
毛利率的增加
成功实施店面促销计划
“要管理好分布于亚洲10个不同语言、不同货币国家的200个店面的POS系统,对我们来说是个极大的挑战。对各级别管理层及分店操作员来说, Raymark的软件解决方案被证明是最佳的管理工具.” --------Jim Beighley, Bluebell(香港)有限公司,香港及南亚区总经理
3.6 San Francisco集团
从1992开始就是我们的客户
业务需求
自动生成销售报表
管理9个品牌及200家店面
解决方案
传统解决方案, 即Raymark’s 基于DOS的 解决方案
POS 销售规划
实施效果
多品牌间的客户关系管理(CRM)追踪
利润的增加, 准确的库存及订单管理
有效降低销售量萎缩
“我们更好地控制库存,掌握销售状况,对利
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