商务礼仪试卷及答案doc.doc

《商务礼仪》练习题（一） 单项选择题（每小题1分，共20分） 在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：（ ） A 两粒都系 B 系上面第一粒 C 系下面一粒 D 全部敞开 如果开车的是专业的司机，请问以下哪个座位是最尊贵的：（ ） 以下哪个不是交际交往中宜选的话题:（ ） A、格调高雅的话题B、哲学、历史话题C、对方擅长的话题D、时尚流行的话题 从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较:（ ） A、偏执B、中庸C、和善D、以上都正确 公务用车时，上座是:（ ） A、后排右座 B、副驾驶座C、司机后面之座 D、以上都不对 在商务交往过程中，务必要记住:（ ） A、摆正位置 B、入乡随俗C、以对方为中心D、以上都不对 打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（ ） A、对方先挂B、自己先挂C、地位高者先挂电话 D、以上都不对 出入无人控制的电梯时，陪同人员应该:（ ） A、先进后出 B、控制好开关钮C、以上都包括 D、以上都不对 西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:（ ） A、当面打开礼物B、客人走后打开礼物C、随时都可以打开D、以上都不对 从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于:（ ） A、耳部 B、颈部