大商场打折对各社会阶层消费者的影响及商场营销的研究doc.doc

大商场打折对各社会阶层消费者的影响及商场营销的研究 前言 在市场经济大潮风起云涌的今天，商场的竞争也日趋激烈。各商场为吸引顾客，不断推出新的服务，采取新的促销措施。 打折，对于商场与消费者来说都不陌生，这也是商家促销的主要手段之一。但打折发展到今天，已经不是单单“打折”这么简单了，各种形式的打折满天飞，如：全场6折、购物满300送一百等。消费者也并不如以前那样一味地乐意接受打折，而是采取更为谨慎的消费态度，也许今天300元的商品，明天一打折就可能只卖200元。 打折有其正面影响，但负面影响也不可忽视。由于商场隔三茬五地打折，消费者往往会等到打折的时候才前去消费，这也就有了“日营业额超千万”的业界佳绩。 商家是通过什么东西来影响消费者的消费行为的？ 营销4P中的一个：Promotion，促销！ 促销怎么样来影响消费者？本文在下面会有较详细的叙述。 同时，消费者的阶层划分是如何的？不同的消费者又各有什么样的消费倾向？商家是如何针对不同的消费阶层进行营销的？这些问题也是我们大家值得去研究的。 另一方面，站在消费者的相对面，商家又是怎么样来进行他们的营销的。商家的营销策略是怎么样制定的，在现有的形式下面又会有怎么样新的发展，等等问题 本项目研究的目的是为了弄清楚不同社会阶层的消费者对于商场打折的看法、心理变化、消费决策变化、购物时间的选择性等一系列问题。以及商家的营销的策略、竞争等一些问题