大客户销售策略培训doc
大客户销售策略培训
讲师:谭小芳
官网
培训时间:2天
培训目的:
1、创造、留住优质大客户;
2、打造王牌大客户销售队伍;
3、掌握大客户开发、维护、管理技巧;
4、对客户进行项目分析、客户分析、竞争分析;
5、理性地选择和运用正确的销售技巧、策略和方法;
6、有效地策略性地实施大客户销售活动,并取得阶段成果。
培训方式:
理论讲授、案例分析、头脑风暴、小组讨论、经验分享、实战演练
培训对象:
企业董事长、总经理、销售经理、市场总监、营销经理、大客户经理等
培训背景:
大客户如何开发?
大客户如何维护?
大客户如何管理?
怎样才算优秀的大客户销售人员?
如何成为优秀的大客户销售人员?
如何巧妙“获得并管理”20%的大客户?
如何及时找出大客户管理中的“拦路虎”?
如何用投资回报率等工具来展示大客户增值利益?
如何有效运用“电话拜访”和“面对面拜访”获得大客户见面机会?
大客户也称为核心客户,其实就好比星级饭店的VIP客人一样,是企业收益的主要来源。根据“帕雷托法则”,企业80%的利润来源于20%的高端客户。针对这群金字塔顶端的客户,企业不仅要花心思经营,而且还要找对方法和策略。企业的销售业绩波动80%的原因是由20%的大客户引发的。所谓的大客户,就是市场上卖方认为具为战略意义的客户。根据20/80原则,他们是卖方的“贵人”,是需要给予特殊“礼遇”的一群。在商品竞争激烈的现代社会
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