大店销售管理 宝洁系列培训教材doc.doc

大店销售管理 宝洁系列培训教材 目录 一大店概述 1.1大店定义 1.2大店特点 1.3大店类型 二大店重要性 三BL大店销售目标和策略 四大店管理运作系统 4.1区域商店划分 4.2销售政策 4.3销售人员管理 4.4建立和完善拜访制度 4.5店内管理 4.5.1客户渗透 4.5.2库存管理 4.5.3回款管理 4.5.4店内形象 4.5.5 4.5.6生意回顾 4.5.7有效 大店管理趋势 一大店概述 1.1大店定义 在当地具有一定规模和知名度，拥有相对大的销量及相对齐全的分销、经营日化用品的商店 1.2大店特点 相对于小店而言，大店有如下主要特点： 1销量：根据不同的城市，一般应大于5箱/月，约1500-2000元以上，即使连锁店某单店＜5箱，也应按大店对待。 2营业规模/面积：应大于20平方米以上，这是保证基本日用消费品陈列的最小面积。 3知名度：在当地，地区内应有较高知名度，附近消费者应很清楚地将它与路边小店区分开。 4产品线：应比较齐全。一般至少有食品、洗涤用品等日用消费品，能够有机会达到或超过C点零售标准。 5营业地点：商业区或居民稠密的小区内，有较大的消费群。 6营业能力：同附近小店相比，无论在店堂环境，产品系列，还是竞争能力都应有较大的优势。 1.3大店类型 今几年，随着国内零售业的迅猛发展，市场竞争日趋激烈，传统百货店为主零售商业格局被渐渐打乱，新的零售业态不