第三课仪态礼仪精品.ppt

仪态礼仪 仪态的含义 仪态,是指一个人举止的姿态和风度。 姿态是指一个人身体显现出来的样子,如:站立、行走、弓身、就座、眼神、手势、面部表情等。而风度则是一个人内在气质的外在表现。 仪态属于人的行为美学范畴。它既依赖于人的内在气质的支撑,同时又取决于个人是否接受过规范和严格的体态训练。仪态的美丑,往往还是鉴别一个人的高雅还是粗俗、是严谨还是轻浮的标准之一。 1、表情 微笑是一种国际礼仪,是唯一一种不分国籍的通用语言。能充分体现一个人的热情、修养和魅力。是最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。 微笑是一种魅力,亲切温馨的微笑可以缩短双方的距离,营造良好的交往氛围,是人际交往中的润滑剂。 微笑时的注意事项 1、要与对方保持正视的微笑; 2、高于对方视线的微笑会让人感到被轻视; 3、低于对方视线的微笑会让人感到有戒心; 4、眼睛要有胆量正视对方,其次要有胆量接受对方的目光(注意:坦诚而不是瞪)。 (2)目光 在与人谈话时,大部分时间应看着对方,否则是不礼貌或不真诚; 正确的目光是自然地注视对方眉与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方; 道别或握手时,则应该用目光注视着对方的眼睛。 2、姿 态 站 姿 坐 姿 行 姿 蹲 姿 (1)站 姿 男性:两

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