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2012体验式训练:创新思维的心智模式
经过一番讨论,大家提出了四种解决方案: 第一种:提高电梯上下速度,或者在上下班高峰时段,让电梯只在人多的楼层停。 第二种:各部门上下班时间错开,减少电梯同时使用几率。 第三种:在所有的电梯门口装上镜子。 第四种:装一部新电梯。 如果是你,你会想到哪种方案? 按德博诺教授的意见,如果你想出的是第一、第二或第四种,那么你的思维方式是属于垂直型或传统型的。如果你提出的是第三种,那么你的思维方式是水平型的,属于横向思维。 垂直思维是一种常规的思考方式,解决问题的视野过于狭隘,而横向思维却能抛开思维定势,打开一片新的思维空间,常常会找到出人意料的独特有效的方案。 该公司选择了第三种方案。该方案付诸实施后,员工乘电梯上上下下,再也没有了抱怨声。 德博诺教授总结说:“等待乘电梯的人一看到镜子,免不了开始端详自己的镜中形象,或者偷偷打量别人的打扮,烦人的等待时刻就在镜前顾盼之间悄悄过去了。该公司的难题固然是由电梯不足引起,但也与员工缺乏耐心不无关系。” 横向思维的特点: 1、不是过多地考虑事物的确定性,而是考虑它的多种选择的可能性; 2、关心的不是怎样在旧观点中寻求解决问题的办法; 3、不是一味地追求正确性,而是追求它的丰富性; 4、不拒绝各种机会,而是尽可能去创造和利用机会。 体验式训练1: 在美国的一个城市里,地铁里的灯泡经常被窃。窃贼常常拧下灯泡,这会导致安全问题。接手此事的工程师不能改变灯泡的位置,也没多少预算供他使用,但他提出了一个非常好的横向解决方案,是什么方案呢? 答案:这位工程师把电灯泡的螺纹改为左手方向或者是逆时针方向,而不再用传统的右手方向或顺时针方向。这意味着当小偷认为他们正在试图拧下电灯泡时,实际上他们反而是在拧紧它们。 体验式训练2: 在加利福尼亚淘金热期间,一位年轻的创业者怀着把帐篷卖给矿工的想法来到此地。他认为,成千上万的人聚集在一起找金矿,那里肯定会有一个非常好的帐篷市场。不幸的是,由于天气非常温暖,矿工们露天睡觉,根本没有多少人买他的帐篷。 他该怎么办呢? 答案:他发现矿工十分需要一种质地坚韧的裤子,就把原来造帐幕的啡色帆布缝制为一批裤子,卖给了当地矿工,此举大获成功,他迅速成立了LEVI‘S STRAUSS AND CO.,专门生产牛仔裤,而 LEVI’S 的神话由此展开。这个人的名字叫莱维·施特劳斯(Levi Struss ),日后成为了美国“牛仔裤之父” 。 体验式训练3: 一位年轻的股票经纪人即将开始经营他自己的业务,但是他没有客户。他如何使一些富有的人相信他能够准确地预计股票价格走势呢? 答案:他一开始列出800个富人,给其中一半人发送的预测中他预言IBM的股票将在下周上升,在给另一半预测中预言IBM的股票将下降。结果IBM的股票下降了,这样他就选中了收到正确预言的这400个人。他再向其中的200人预言通用电器的股票下周上升,向另外200人预言该股票将在下周下降……重复这个过程,直到他手里有25个人。对这25个人而言,他连续5次的预言都是正确的。他再和其中的每个人联系,劝说他们把股票交给他来管理。 反思行动: 请举一例说明您在生活或者工作中何处需要发散思维,并尝试以立体思维、逆反思维、侧向思维、横向思维等思维方式来解决这些问题? 谢谢聆听! Add: 南通大学创造教育研究所 TelO)M) E-mail:china.wcm@126.com /worldchildren (天下儿童) 体验式训练:创新思维的心智模式 南通大学教育科学学院 王灿明 游戏:老鹰抓小鸡 一、突破思维定势 思维定势(Thinking Set) 是由先前的活动而造成的一种对活动的特殊的心理准备状态,或活动的倾向性。 思维定势是一种按常规处理问题的思维方式,可以省去许多摸索、试探的步骤,缩短思考时间,提高效率。在日常生活中,思维定势可以帮助我们解决日常碰到的90%以上的问题。但在情境发生变化时,它则会妨碍人采用新的方法。 思维定势的类型: ——经验型 ——从众型 ——书本型 ——自我中心型 ——直线型 1.经验型思维定势:指人们不自觉地用某种习惯了的思维方式去思考已经变化的问题。 案例:二战前夕的一列火车上,车厢里突然没了灯光,到处漆黑一团。相对而坐的4个人分别是法国军官、德国军官、年轻漂亮的小组、满脸皱纹的老
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