员工制服管理规章20031009.docVIP

xxxxxx管理顧問公司 員工制服管理規章 主旨： 有制度的管理，提升使用率、降低耗損，節省制服成本，減少浪費。 藉由員工制服統一、使本飯店之形象提升。 以提供高管理質量之制服，進而培育員工養成愛惜制服、愛惜公物之良 好習慣，使物盡其用，增進公司效益。 制服之管理及運作制定明確的規定，使員工可以遵循。 依職級及制服式樣設置合理之更衣及制服存放空間，並方便員工更換及保管。 制服之定義： 2.1 制服代表團體標誌，是企業形象表徵重要的一環，其功能特色易於識別而敢於招呼以便為其服務並安心不疑。故一般制服均以簡潔大方並具服務特色為原則。 2.2 制服依部門、職級、職稱劃分，男、女以褲、裙不同來區分外，其它均一致。尺寸必以大、中、小區分，管衣室應依員工之身材提供合身之制服，並適度修改腰圍、褲長。 2.3 穿著制服之對象： 依其職務實質而擬定之。（詳見附表一） 業務上有其必要性，為客人服務或常代表本店與客人接觸者。 最高決策主管認為必要或指定時。 2.4 依公司政策，全體員工不分內外場一律穿著制服。 2.5 臨時員工之制服亦使用原單位備用之制服，不再另製以撙節費用。 2.6 館內不須對外同仁或工作外出者，制服無季節區分，針對須離開飯店建築，在外工作同仁（保安、PA、禮賓、業務、財務收銀），針對冬季設計提供禦寒制服外套。 制服申請程序及流程： 3.1 新進員工報到後，人事室發給制服申請單（詳見附表二），由申請單位領班帶領至管衣室領取制服及配件，並於管衣室簽名領取一套，以一套換洗另一套之交換領衣。 3.2 簽收時需試穿、上標籤識別、建立資料等手續。 3.3 試用期暫時不製作新衣服，發以堪用制服用之。 3.4 試用合格後，如有堪用制服，則不再新製，待該部門更換時整體 運行，以維持制服一致性。 3.5 如無合其尺碼之堪用制服，能改則改以用，否則試用期滿後由管 衣室開立請購單量製新制服。 3.6 在職員工：依使用年限房務部統一企劃更換，但仍以實際需要為主。 3.7 開立請購單之前，需先填寫制服式樣申請單，經部門主管核准後送設計單位（美工組）。（詳見附表二） 3.8 請購單附上制服式樣申請單後，流程（一） 制服式樣之核定及變更： 4.1 一般作業流程：制服到達使用年限或上級認為現有制服不合時宜而需要更換時，由房務部開立請購單會採購部（廠商設計多種款式，以不脫離制服定義之範疇，並提供布料及顏色樣品）財務部審核是否在預算內，呈總經理及有關主管審核簽認核定行之。 4.2 不常變更原則：為使舊有之堪用制服也能發揮其堪用之功能及補充使用，對臨時性員工、新進員工或因公損破等均有高價值之運用，及節省公帑。 制服之使用年限： 依據公司多年之記錄及考證，從布料、職務、工作性質、制服形式、種類等而有明顯而正確記載，據此之資料而訂定各種制服使用年限。 5.1 禮服（TUXEDO）： 屬於工作制服性質之禮服，須常穿著工作者，兩套供穿滿二年。 主管人員，只於酒會、慶典、迎送大典之國際禮儀場合穿著者，禮服應用年限五年。 5.2 含毛料成份西裝、短西裝、套裝兩套使用年限為穿足滿二年。 5.3 毛海、隆成份背心、夾克兩套應使用足滿十八個月。 5.4 襯衫兩件（長袖或短袖）供穿一年。 5.5 單件式之上衣、下褲（裙）兩套、不配外套之制服亦以一年為限。 5.6 餐飲部廚師、工程部技工、洗衣房房務員，一人二套供穿一年。 5.7 餐飲部洗盤、清潔員一人二套供穿一年。 5.8 洋裝式兩套，含毛海成份者使用滿十八個月，一般質料者一年。 5.9 絲綢或刺繡者，審視成品而定奪使用年限。 5.10 毛線外套一件，穿足一年。 5.11 單件防寒衣（夾克）、大衣（羽毛、毛）使用滿二年。 5.12 以上各條例如另有加件數者，則依件數延長年限。 5.13 因科學日新月異，而上述未盡之內容，得視情況研討調整之。 5.14 一般服務員之白襯衫，依尺碼大小供用之，不予量身製作。 賠償原則： 凡不正當使用，如穿著制服進行非工作活動跌破、刮破、割破、刀割、煙火燒破，非工程人員而汙染油漆、墨油。。。等等之損壞者，均應賠償。 6.1 因公不可抗拒損壞：查證屬實，可免賠償。 6.2 擅自修改制服者應賠償。 6.3 保管不當而遺失者應賠償。 6.4 人為因素之損害：除負責賠償之全責外，並視其毀損實況另呈報 予以行政處分。 6.5 損毀金額賠償原則 不堪使用者： 制服使用未滿半年者，西裝、套裝、禮服類未滿一年者，全額賠償。 西裝、套裝、禮服使用滿一年、制服滿半年以上未達年限者，半價賠償。 超過年限者，以四分之一計價賠償。 尚可修補而使用者，負賠償修補費用。 6.6 辭職 辭職者，離職時制服如數繳回，毋須負賠償之責。 辭職者，無法繳回所領之制服時，依（五）規則賠償。 制服之任何配件，一律不