第九章公共秩序管理服务.ppt

* * 第九章 公共秩序管理服务 大纲基本要求： 掌握：物业公共安全的内容与要求，治安防范注意事项，消防检查的内容与方法，消防安全预案的制定，车辆管理的方法与要求。 熟悉：物业安全防范服务的内容与检查方法，义务消防队伍的建设，动火安全管理，车辆管理的注意事项。 了解：消防制度制定，消防器材的配备、使用与维护，公共秩序管理相关法规 公共秩序管理服务是指在物业管理区域内，物业服务企业协助政府有关部门所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务。 包括：公共安全防范管理服务、消防管理服务和车辆停放管理服务。 第一节 公共安全防范管理服务 （A） 一、公共安全防范管理服务的内容（ AAA） 它是物业服务企业协助政府有关部门，为维护公共治安、施工安全等采取的一系列防范性管理服务活动。主要包括： 1、出入管理：人员、物品、车辆； 2、安防系统的使用、维护和管理； 3、施工现场管理； 4、配合政府开展社区管理（ “两告知、一配合）”。 二、安全防范服务的要求（ A） 1、安防人员的仪表和礼貌礼仪 2、巡逻、门岗等执勤要求 3、值班记录要求 4、技防设施设备管理要求 三、安全防范工作检查方法（B） 安全防范检查方法包括