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- 2017-06-09 发布于湖北
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第四章-战略实施剖析
一、企业文化的概念 (了解) 一是赫尔雷格尔等人(Hellreigel, D.,et al.)在1992年提出的定义:企业文化是企业成员共有的哲学、意识形态、价值观、信仰、假定、期望态度和道德规范。(内容) 另一个定义:企业文化代表了企业内部的行为指针,它们不能由契约明确下来,但却制约和规范着企业的管理者和员工。(来源、作用) 汇添富基金管理有限公司: 在日常的工作中,汇添富要求员工“每日三问”: 第一问:今天我幽默了吗?若没有,请反问,我是不是一个无趣的人? 第二问:今天我分享了吗?若没有,请反问,我是不是一个自私的人? 第三问:今天我做最后1%的努力了吗?若没有,请反问,我是不是一个平庸的人? 类型 特点 常见表现 权力导向型 掌权人试图对下属保持绝对控制,企业组织结构往往是传统框架。企业的决策可以很快地做出,但其质量在很大程度上取决于企业经理人员的能力。企业的变革主要由企业中心权力来决定。 通常存在于家族式企业和刚开创企业。 角色导向型 尽可能追求理性和秩序,角色文化十分重视合法性、忠诚和责任。企业的权力仍在上层,十分强调等级和地位。具有稳定性、持续性的优点,可能导致高效率,但是,这类企业不太适合动荡的环境。 最常见于国有企业和公务员机构。 二、企业文化的类型(掌握) 任务导向型 管理者关心的是不断地和成功地解决问题。采用的组织结构往往是矩阵式。实现
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