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基层党员干部如何更好地为民办事
基层党员干部如何更好地为民办事
公文 基层党员干部如何更好地为民办事
如你所知,基层党员干部是直接与最朴实的人民群众打交道的,而乡镇一级的工作主体也是农民群众。不管是组织、计生、民政、农业还是其他各项工作,都离不开与农民群众打交道,尤其是在刚刚完成换届选举工作的情况下,基层党员干部更应该思考一下,如何更好地为民办事,才能不辜负他们的期望。
当前与群众打交道存在着些普遍现象:一是农民群众的文化水平偏低。有时候,一张简单的申请表,他们都难以填写正确,再加之有些人年纪大了,视力下降,也看不清楚。二是群众对某些程序不够理解。他们办事之前,对程序没有了解清楚,往往差缺的资料比较多。三是由于交通条件或者工作时间的限制,来办一次事很不容易。但是在手续不齐的条件下,工作人员也无法帮他们完成,群众很着急,工作人员也很无奈。其实,很多事情很简单,前提是手续证件齐全。
为群众办事,这实际上是为人民服务的一方面,关键是如何服好务?个人觉得,对待群众:首先,我们的态度一定要真诚,用真诚的心为群众办事,想他们所想,急他们所急,尽量想办法让群众一次性将事情办好,如果实在是没法一次办好的,那就耐心地提醒他们带齐资料。相信在我们竭尽全力之后还没有帮他们办好事的情况下,他们对我们也没有埋怨。其次我们对群众要有耐心,他们不懂的地方我们要耐心给他们讲解,对他们所问的事项,我们要耐心地回复,把他们的事当成是自己的事来办。最后,为人民服务,其实就是从小事着手,“勿以善小而不为”说的就是这个道理。为群众做的小事,一件件小事堆积起来就是大事。也许对你来说是一件小事,对群众而言,却是大事,你帮他们做好后,他们自然会看在眼里,记在心里的。当然,我们为群众服务,并不是说要有什么报酬,要得到什么感谢,我们只是在履行自己的职责,做好自己该做的事情。
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