物业基础知识模拟练习题（一）.pptVIP

模拟练习题 第一章模拟练习题 单项选择题 1、（ ），是物业管理企业在接管物业前，就参与物业的规划、设计和建设，从物业管理服务的角度上提出意见和建议，以便将来更好的满足业主或使用人的要求。 A、前期物业管理 B、日常物业服务 C、物业管理要和开发同期介入 D、物业管理的早期介入 2、物业管理服务中，始终处于主导地位的是（ ） A、房地行政主管部站 B、业主 C、社区的建设 D、建设单位 3、业主或使用人为解决在生活工作中遇到的自已难以解决的问题时希望（ ） A、物业公司给予帮助 B、特约性服务 C、建立服务网络 D、花钱买方便 4、物业管理企业内部各部门的权利与（ ）要分明。 A、职务 B、职责 C、管理水平 D、建设单位 5、前期物业管理，由（ ）选聘物业管理企业实施物业管理。 A、业主 B、业主大会 C、业主委员会 D、服务质量 第一章模拟练习题 6、根据建设部《全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）标准及评分细则》，提高物业价值和在法律允许前提下让业主和使用人满意的是（） A、收费低廉 B、房屋质量高 C、物业服务质量的根本标准 D、优秀标准和达标要求 7、目前我国住宅小区物业管理服务质量的最高标准是（ ）