服务型领导行为评价工具研究及应用现状.pdfVIP

解 放军护理 杂志 NursJChinPLA 服务型领导行为评价工具研究及应用现状 王焕焕 ，陈卓敏 ，张萍 (1．解放军第94医院 护理部，江西 南昌330002；2．解放军第 94医院 院长办公室) 服务型领导 (servantleadership)又称之为仆人 个评价工具 ，因此服务 型领导 的评价也呈现 多样 型领导、公仆型领导_1]。 “服务型领导”理论是 由 化[4 引。根据使用对象的不 同，量表可分为普适 Greenleaf[3在 1977年 《做一个像仆人的领导者》一 性量表和特异性量表两大类 。普适性量表用于各种 文中开创性 的提 出。2O世纪 9O年代后 ，由于经济 广泛 的组织服务型领导行为评价 ；特异性量表用于 环境发生了巨大的变化 ，知识型员工成为劳动 的主 评价企事业单位 、医院等特定组织机构 。 体，越来越多的管理者认识到服务型领导 的重要性 ， 2．1 普适性量表 服务型领导已经成为领导方式 的新趋势 。笔者运用 2．1．1 组织领导评价 问卷 (organizationleadership 文献归纳的研究方法 ，梳理了国内外常用 的服务 型