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考题研究 ~11ZHUA 。 浅谈质量改进工具集软件的设计开发 ⑨ 王 佳 工程质量是通过过程实现的，对 1．质量改进工具概况 工具的使用是有前提和局限性的，如 形成质量的过程活动进行的管理则为 果不够了解这些注意事项，会因为工 质量管理。质量管理可以划分为三个 质量管理工具，是在开展全面质 具的使用不当，导致判断不准确或结 过程，即质量策划、质量控制和质量改 量管理活动中，用于收集和分析质量 论不恰当的结果，适得其反。 进。质量策划是明确质量管理的目标 数据，分析和确定质量问题 ，控制和 基于此，本文提出将各种质量改 及实现途径 ；质量控制是按照计划进 改进质量水平的各类科学、实用的 进工具进行系统集成，设计开发工具 行运营；质量改进是提高活动和过程 方法。 集软件。 的效果与效率，使质量达到一个新的 质量管理