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QC七大手法培训讲义 品质部 2010-07-29 品管七大手法所体现的精神 1.用事实与数据说话； 2.全面进行预防、矫正； 3.全因素、全过程的控制； 4.依据PDCA循环突破现状予以改善； 5.层层分解、重点管理； 七大手法简介 A.检查表:调查记录数据用以分析(收集数据) B.柏拉图:找出“重要的少数” (抓重点) C.特性要因图:寻找因果关系 (追原因) D.层别法:按层分类,分别统计分析 (作解释) E.散布图:找出两者的关系 (看相关) F.直方图:了解数据分布与制程能力(显分布) G.管制图:了解制程变异 (找异常) 一、检查表: 为了便于收集数据，使用简单记录填记并于统计整理，以 作进一步分析或作为核对,检查之用而设计的一种表格或图表. 作法： 1.明确目的； 2.决定检查项目； 3.决定检查方式(抽检、全检)； 4.决定查验基准、数量、时间、对象等； 5.设计表格实施查验。 检查表的种类: 1.记录用检查表 主要功用在于根据收集之数据以调查不良项目、不良主因、工程分布、缺点位置等情形。必要时，对收集的数据要予以层别。 2.点检用检查表: 主要功用是为要确认作业设施、机械设备的实施情形，或为预防发生不良或事故,确保安全时使用。这种点检表可以防止遗漏或疏忽造成缺失的产生。