前行之路。.PDFVIP

前行之路。 拓展分析文化的实践路线图。 2 目录 变化从未到来。它一直在这里。 3 新方式 4 旧方式 4 实现力来自新技术 5 障碍在过程 6 将敏捷原则应用于分析 8 前面的道路 9 快速建原型 10 明确的 IT 促进角色 10 工作流 10 高技能团队 10 管控变化打造分析文化 11 结论 11 您的下一步 12 3 变化非来者，而是常驻者。 数据世界的任何人都了解这些征兆。数据的数量和多样性使得一站式数据仓库的概 念变得陈腐过时，而此时，很多公司仍在苦苦构建他们的第一个数据仓库。已经适 应易用的消费技术的业务用户，需要直接处理数据的能力。以短短数年前难以料想 的方式实现数据交互与操纵的技术如今已经存在。 最初，这种转变看似来势汹汹，甚至“失去控制”。但是不必如此看待。实际上， 它可减少令人难以招架的请求仪表板的工作量，这样 IT 部门才能将精力集中在战略 性的大问题上。这将 IT 的角色从仪表板工厂提升到公司资产架构师和管家的地位。 而且这使得业务用户摆脱了缓慢、死气沉沉、周而复始的变更请求/响应工作。自助 分析可为企业和员工带来巨大便利，同时保护数据资产，并向企业提供“最佳”的 真相来源。 但是，即使有了提高业务用户能力的新技术，公司的分析战略有时仍会失败。新的 方式需要新的方法论。我们寻求行之有效、跟得上需求变化的敏捷开发和部署方 法。我们寻求可以使 IT 和业务部门像拍档那样携手合作的方法。我们寻求更轻量的 过程，让人们发挥和展现天生的创造力和好奇心。这就是 Tableau Drive ：一种从敏 捷方法中汲取灵感，并由世界上最具分析思维的公司启发的方法。 4 新方式 Facebook 是已经大规模普及分析的公司。在 Facebook ，员工努力用数据为每一项 决策提供信息。业务人员负责做分析。IT 负责管理和保护数据。每个团队都尊重另 一团队的贡献。两者正共同推进 Facebook 解决问题的能力，而这样做，增加了巨 大的业务价值。 Facebook 的数据产品经理 Namit RaiSurana 说“没人依靠我们任何人来回答这些问 题”。“用户可以自已去发现”他们的数据可以提供的信息。“我们正在向全公司推 广 Tableau”他表示。商业智能仪表板即可实现此目的“不必花费数周时间来编程。” 使这一切美梦成真的是业务用户看不到的东西：由 IT 设置并管理的数据源。这里的 关键概念是：为了充分发挥自助式分析战略的作用，就需要高度可用、易于访问的 数据。最佳的分析实施是在 IT 管理的基础架构上运行的用户创建的仪表板。 旧方式 在过去，企业人员通过静态报表访问数据，而数据来自由 IT 部门维护的企业应用程 序和商业智能平台。这些系统主要是在上世纪 90 年代设计和构建的，它们通常笨 重、复杂、不灵活，而且昂贵。因此，业务用户被迫依赖于专门的资源来操作、修 改和维护这些系统。这造成了寻求见解的用户与缺乏业务语境的技术专业人员之间 的隔阂。这种隔阂限制了这些陈旧系统的实用性。由于大多数业务用户没有时间也 缺乏技能来弥合这种隔阂，所以他们干脆不使用公司提供的分析系统。 其后果是，今天的很多知识工作者依赖电子表格作为其主要的分析工具。这很大程 度上是技术的失败，也是过程的失败。 5 新技术就是变化的促动力 为了实时支持精于调研的信息工作者，新一代的商业智能产品已经出现。这些产品 有着简洁、直接互动的界面，界面简化了透视图切换，并为用户提供了直接反馈。 信息工作者无需专门培训，即可利用数据参与不断更迭的交互式问答循环。