全自助加油站_零距离接触.pdfVIP

GaS5tation 自助加油站是让顾客自行完成 车辆加油和交款全过程的加油站， 在欧美等发达国家已十分盛行。在 中国成品油零售市场的多元化竞争 时代，为了顺应加油服务的发展趋 势，中国石化浙江石油公司杭州石 油分公司在浙江建盈加油站实施了 自助式加油站的运营尝试。通过实 地亲身体验，对这种国内新型加油 站的服务过程和特点进行了介绍， 并就推进自助加油服务提出了建议。 全自助加油站 ‘‘ 零距离接触 口陈章寿 “浙江省内的第一座”，也是“中 硬件：自助加油机与普通加 依次连续接受足够多的加油款，如 国石化第一座”全自助加油站一中 油机的区别 1000元、1500元等，不甓要分段投 国石化浙江石油分公司下属杭州石油 币，能够满足加油量大的顾客的需要， 自助加油站的外观、内务等和其 分公司萧山建盈(南)加油站已于 而且投币口对假币有自动识别功能。 他加油站一样。自助加油机除了带有 2007年元旦投入运营。目前，顾客可 顾客从投币口投入一定数量的人 操作方法的语音提示功能外，主要在 以在该站自助加注O号柴油、93号和 民币后，在投入的总值范围内，能在该 5个方面与普通加油机有所区别。 97号车用无铅汽油等油品。虽然自 机的主机或辅机上自主地选择所要加 助加油在国内尚处于起步阶段，但全 自助加油机的机壳上增设了 注的油品。目前。自助加油机设置的功 自助加油站的出现，标志着加油服务 一个投币口(与原有的lc卡口 能能同时满足加注0号柴油、93号和 的一个新的发展方向。对于众多加油 并存) 97号车用无铅汽油这3种油品的要求。 站来说，2007年元旦也许会成为加 自助加油机机壳上增设的投币口 顾客投币后，自助加油机在完成 油服务方式发生质变的划时代的一个 在加油机面板的左上方。根据目前的 投币额度的加油操作后，会自动停止 日子。 程序设置，投币口能自动识别5元、10 加油并进行结算。而在加油过程中， 笔者于日前专程去了一次萧山建 元、20元、50元和100元面值的纸质 顾客只要点击键盘上的小数点。自助 盈加油站，进行了一次自助加油站 人民币，但不能识别任何面值的硬币 加油机就会自动停止加油，而且加油 “零距离接触”，体验了自助加油站的 和纸质外币。顾客在投币时，将规定 金额刚好是这个数以上最接近的以 服务过程。现将该自助加油站的相关 面值的人民币依次平整地送^投币口， “元”为单位的整数值。如果投币金额 情况作一介绍，以便能更好地服务于 而不能将2张及2张以上的人民币叠 大于实际加油金额。顾客可持加油小 广大客户。 在一起一次性塞入投币口。投币口能 票到加油站服务台找零。 万方数据 Ga5Station