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HR 专题讨论成长群—— 【专题31 】常见绩效矛盾处理 HR 专题讨论成长群 【专题31】常见绩效矛盾处理 [讨论时间]：2012 年3 月22 日 19:30 [讨论主持]：Jinn [与会人员]：卡卡、默然、宏等 [讨论记录]：小起 [讨论议程]： 1. 大家在开展绩效推动工作中，遇到过或协调过哪些矛盾？ 2. 大家觉得绩效从业者应该要娴熟的处理好哪些绩效矛盾？ 3.如果你作为公司的绩效主管，当外部门的中高阶管理者向你反馈年初设定之绩 效指标目标值与现行实际达成差异较大，从绩效激励的角度，希望调整指标；但 于绩效指标逐层分解的年初设置，一旦子部门目标变动，公司KPI 指标（譬如利 润率）则无法达成。此时您会怎样处理？ 4.如果你作为公司的绩效主管，当你接收到某部门员工反馈工作中承接之绩效指 标不明确、责任划分不合理、主管管理粗犷；人力资源部很少在绩效执行阶段介 入„导致无法很好的实践绩效达成与绩效改善，此时你会怎样协调处理？ 5.如果你作为公司的绩效主管，当你在绩效面谈时遇到下述三类人，你会如何展 开有效的沟通？ ⑴什么都不谈，只听你说，而你也从侧面了解他/她已对外投递简历着手找新工 作。 ⑵面谈时很坦诚的承认指标未达成之职责，但几次面谈下来你却发现对方毫无改 善动作的实施与效果的体现。 ⑶面谈时将指标未达成之责任全部归结为跨部门配合或系统问题上，并委婉提出 如需提升本部门绩效达成，则必须改善系统面或外部门运作等。 5.如果你作为公司的绩效主管，当你在设置绩效管理制度时，对于绩效奖金的下 述两个问题，你会如何设置： ⑴ 绩效奖金的来源（全部公司出？公司、员工共同出、全部员工出？） ⑵绩效奖金的分配方式（全部按绩效考核得分分配或留有一部分作为主管管理弹 性调整）。 [讨论内容]: 江苏-绩效-果冻(916386297) 19:27:21 今晚7:30 【专题31】常见绩效矛盾处理专题讨论，主持人：Jinn，讨论大纲已 经上传，欢迎大家积极参与讨论！ 福建-绩效-Jinnzhangjing715@ 19:27:37 不管你有没有做过绩效推动 HR 应该都有听过一句话声音要拖得长~ ！ 福建-绩效-Jinnzhangjing715@ 19:28:04 不做绩效是等死 做了绩效是找死 江苏-绩效-果冻(916386297) 19:29:09 【专题31】常见绩效矛盾处理专题讨论，主持人：Jinn 福建-绩效-Jinnzhangjing715@ 19:29:22 为什么会有这样的说法 做绩效的J 们 回一个 江苏-绩效-果冻(916386297) 19:29:26 HR 专题讨论成长群—— 【专题31 】常见绩效矛盾处理 讨论开始之前，请大家给我1 分钟时间做下规定宣导为规范每次专题讨论的形 式，减少不必 要的沟通消耗，充分利用讨论的时间，创造一种和谐的积极向上的讨论氛围，特 制定以下讨 论规范，望全体群员自觉遵守，相互提醒。（1）晚上讨论时间宝贵，每个参与 讨论的群员 应遵守秩序，积极思考。在主持人的引导下，发表自己的观点，共同探究问题的 思路及答 案。（2）讨论时，群员在回答主持人的问题时请注意回答次序，避免出现混乱。 不得抢答、 中断他人发表意见。（3）讨论期间，所有群员应紧紧围绕讨论主题，展开思考。 切忌出现 跑题偏题的倾向，群员之间需相互监督和提醒。（4）讨论期间，意见相左时， 请注意个人 情绪及言语，不得进行人身攻击。杜绝一切闲聊，以及无意义的争吵。若有出现 警告一次， 再者直接出群。（5）讨论中，主持人除了发挥引导、补充、概括的作用，还应 当注意调整 大家的情绪，制止一切跑题行为，鼓励大家与自己互动。（6）以上几条行为规 范的最终解 释权归HR 专题讨论成长群群管理组所有。讨论注意事项： 讨论期间，各位 群友均用楷体， 13 号字，不加粗，不倾斜，不加下划线，黑色字体。主持人用楷体，16 号字， 加粗，不倾斜， 不加下划线，宝蓝色字体。 苏州-招聘-小起(1041071259) 19:29:37 欢迎主持人jinn 江苏-绩效-果冻(916386297) 19:32:13 开始吧 福建-绩效-Jinnzhangjing715@ 19:32:47 那好 大家好 我是今天专题的主持人 JINN 我们今天的专题是 “常见绩效