高校学生评教中的冲突关系图谱——以社会网络分析为研究工具.pdfVIP

高等农业教育，2015—2，2：96-98 HigherAgriculturalEducation，2015—2，2：96-98 DOI：10．13839／j．cnki．hae．2015．02．024 高校学生评教中的冲突关系图谱 — — 以社会网络分析为研究工具 丁福 兴 (苏州科技学院，江苏 苏州215009) 摘要：在高校学生评教过程中不可避免地会产生诸多冲突现象，因此有必要加强对各种冲突关 系的定量研究，并将结果 以简洁、直观的形式展示出来。借鉴社会网络分析理论并借助UCI． NET和NetDraw等定量分析辅助工具，即可实现计算、分析和绘图等研究 目标。冲突关系图 谱的绘制既有助于管理者进行决策和干预，也有益于研究者进行后续深入研究。整个分析过 程可以以EXCEL数据为基础 ，但 需处理好若干关键性的技术 问题。 关键词：学生评教；冲突；图谱 ；社会网络 中图分类号：G472 文献标识码：B 文章编号：1002．1981(2015)02．0096—03 一 、 研究问题 本研究的主要任务就是从 “关系”(即事物之间 学生评教是当今高校普遍采用的一种教学质量 的相互联系)的视角对高校学生评教中的冲突问题进行 评价方法。它在监控教学质量、提高教师教学水平以 量化分析，并将研究结果以可视化的方式呈现出来。 及提供教学管理决策信息、维护学生权益等诸多方面 二、研究设计 都发挥了积极的作用。同时，经验表明，在高校学生 (一)研究对象与 目的 评教实践中不可避免地会产生形形色色的冲突现象， 本研究的对象为高校学生评教数据所反映出的 特别是师生之问的冲突。这些冲突是复杂而多变的， 师生冲突关系，旨在运用定量研究方法从不同的角度 有必要对其进行全面而深入的研究。 刻画这些冲突关系的分布概况及程度。例如，描述学 冲突体现了一定社会组织内部的社会关系，各冲 生实施差评数据 的学缘结构 (哪些教师与哪些专业 突要素之间也蕴含着一系列内隐的联系。毫无疑问， 的学生之间容易产生评教冲突)、课程性质结构 (哪 研究并解决高校学生评教中的冲突问题，首先需要掌 些性质的课程容易得到哪些专业学生的差评)、焦点 握冲突的概貌、强度、焦点等重要的基本信息。如果 指标(学生通常在哪些评价指标上对教师进行差评 ， 仅仅依赖于质化研究方法，往往不易抓住主要矛盾及 各差评指标之间的关联度如何)，等等。 矛盾的主要方面。因此，有必要加强对高校学生评教 (二)研究方法 冲突的量化分析，以深化对这一课题的研究。如果能 冲突理论源于社会学，因此对高校学生评教冲突 够将各种冲突关系以简洁、直观的量化形式展示出 的研究理应恰当借鉴社会学的一些研究方法与技术。 来，对于管理决策和后续研究来说都是大有裨益的。 本研究尝试 以社会网络分析 (SocialNetworkAnaly— 此外，冲突体现了双向甚至多向的关系维度，所以应 sis，SNA)理论为解释框架，并运用其相关分析软件 克服以往简单的一元化的 “主体性”研究思路，而代 来处理数据，得出研究结果。社会网络分析在国外已 之以多元的 “主体间性”的考量。这样，通过筛选、比 有 70多年历史，并在最近30年间得到了迅速的发展 较、联系等研究程序和逻辑思维的加工，才有可能获 与应用。它是对社会关系结构及其属性加以分析的 得对于复杂冲突关系的合理认知。 一 套理论和方法，主要用于研究复杂的人际交互关 摹收稿全项日期旦：2010年度教育部人文社会科学研究青年基金项目：高校内部教育评价中的冲突及其管理研究(IOYJC880021)。 ：2014—12—15 作者简介：丁福兴(1972一)，男，教育与公共管理学院，副研究员，管理学博士。研究方向：教育评价，教育政策。 ■ 学生工作 STUDENTSAFFAIRS 总284期