服装店等大系统最新考核体系doc.doc

营运系统考核体系 为加强员工绩效考核，促进经营目标达成，特制定本考核体系。 第一部分 营运系统月度考评结构 一、营运系统月度考评结构表 营运系统月度考评结构 职位 销售完成率得分 上级考评得分（100分） 其它加减分 总分 总部考核 （100分） 大区考核 （100分） 小区考核 （100分） 单店考核 （100分） 区长 50% 20% 30% 无 无 在总考评分基础上采取倒扣分形式，按1～2分/次标准扣除或附加，最后由自营部统一汇总 100分 店长 50% 15% 15% 20% 无 副店长 30% 无 20% 20% 30% 导购 无 无 无 10% 90% 储备干部 无 无 无 10% 90% 实习导购 无 无 无 10% 90% 二、营运系统月度考评结构说明 （一）基本说明 1. 此表适用于安踏营运系统各大区、小区及自营专卖店。 2. 此表满分100分，综合考评结构由三大项组成，均分配不同权重。 3. 考评密度及采分方式：总部2月内普考及抽考、大区1月内普考及抽考、小区每月至少考评四次、单店每日考评，参与月度考评成绩加权计算的各项得分，以当月每次考核平均值为准。 （二）“销售完成率”考核说明 考评结构中“销售完成率得分”即为该小区、专卖店当月销售完成率×100（小区取所辖店铺平均完成率，专卖店以实际完成率为准），销售完成率高低在很大程度上影响区长、店长及副店长的月度考评得分。 （三）“上级考评成绩”考核说明 考评结构中“上级考评得分”由总部考评、大区考评、小区考评、单店考评共同组成，满分100分。 1. 实习员工、储备干部、正式导购的上级考评得分由单店及小区考核成绩加权得到，考评要求如下： A、店长是本店实习员工、储备干部、正式导购的考评主体，以月末累计得分为准，占90%权重； B、小区区长也是本店实习员工、储备干部、正式导购的上级考评者，该项考评成绩参照店长对员工的考核得分进行修正，占10%权重； C、小区、大区、总部在巡店走访期间，如对该店实习员工、储备干部、正式导购有惩处或嘉许时，应出具书面奖惩单交店长保存，月末由店长在实际考核成绩上进行扣除或附加。 2. 副店长的上级考评得分由单店、小区及大区考核成绩加权得到，考评要求如下： A、店长是本店副店长的直接考评者，以月末累计得分为准，占30%权重； B、小区区长是专卖店副店长的上级考评者，以当月每次考核平均值为准，占20%权重； C、大区经理是专卖店副店长的最高考评者，以当月每次考核平均值为准，占20%权重； D、公司本部及其它品牌、区域、单店在与本单店发生工作联系时，如对该店副店长有投诉或表扬时，应及时告知自营部备案，月末由自营部在实际考核成绩上进行扣除或附加。 3. 店长的上级考评得分由小区、大区及总部考核成绩加权得到，考评要求如下： A、小区区长是专卖店店长的直接考评者，以当月每次考核平均值为准，占20%权重； B、大区经理是专卖店店长的上级考评者，以当月每次考核平均值为准，占15%权重； C、营运中心是专卖店店长的最高考评者，以当月每次考核平均值为准，占15%权重； D、公司本部及其它品牌、区域、单店在与本单店发生工作联系时，如对该店店长有投诉或表扬时，应及时告知自营部备案，月末由自营部在实际考核成绩上进行扣除或附加。 4. 区长的上级考评得分由大区及总部考核成绩加权得到，考评要求如下： A、大区经理是小区区长的直接考评者，以当月本小区所辖各店铺平均考核得分为准，占30%权重； B、营运中心是小区区长的上级考评者，以当月本大区所辖各店铺平均考核得分为准，占20%权重； C、公司本部及其它品牌、区域、单店在与本小区发生工作联系时，如对该小区区长有投诉或表扬时，应及时告知自营部备案，月末由自营部在实际考核成绩上进行扣除或附加。 5. 上述考评执行流程及相关细则详见“第二部分”及“第三部分”。 （四）考评成绩计算公式 月度考评成绩计算公式：月度考评得分＝（销售完成率得分×相应权重）＋[（总部考评得分×相应权重）＋（大区考评得分×相应权重）＋（小区考评得分×相应权重）＋（单店考评得分×相应权重）]＋（其它加减分项目）。 （五）考核系数运用说明 1. 为充分发挥考核结果对员工薪资的杠杆调节作用，并体现优胜汰劣的指导思想，所有被考评者当月考核得分必须在规定范围内进行整体排名和系数匹配，基本原理为（考评得分→整体排名→系数匹配）； 2. “考核系数表”反映了不同类型店铺及小区的标准排名结构，基本特征为考核得分较高及较低的，人数较少且对应系数差距较大，考核得分居于一般水平的，人数较多且对应系数差距较小； 3. 排名规则：员工（实习员工、储备干部、正式导购）考核成绩在本店进行排名，按分数由高到低选择对应考核系数； 副店长及店