淘宝电子商务运营专才试题——单选题doc.doc

一、单选题 直通车的扣费原理是（　） 按照展现量 按照展现时长 按照佣金比例 按照点击扣费 2. 常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么（） A. 海滩 B．房间 C．摄影棚内 D风景 3. 下面那一组属自主访问流量（ ） A. 搜索引擎 B. 购物车 C．一淘搜索 D．商城首页 4. 以下那个选项不属于店铺中的页面管理（ ） A．店铺基础页 B．店铺标签页 C．宝贝列表页 D．宝贝详情页 5. 下列哪一项不是包装中需要注意的问题（） A. 包装时注意防水与防摔的处理 B. 任何包装都不需要另外的填充物 C. 尽量在一个固定的桌子上包装 D. 根据分拣容器和商品要求进行包装 关于相机自动曝光，下列说法正确的是（　） A. 自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光 B. A(AV)不属于自动曝光 C. M档是程序曝光模式，属于自动曝光 D. P档可以全自动调节，不懂摄影的初学者可以选此项。 7. 活动促销的本质是什么（　） A. 免单 B. 秒杀 C. 折扣 D. 销售 通过什么途径可以找到直通车热搜词排名（ ） A. 量子恒道 B. 淘宝搜索 C. 数据魔方 D. 直通车后台 9. 一个卖家用影室闪光灯拍衣服，曝光不足有些暗，调整相机那些参数可以使得图片更明亮。（ ） A. 色温、快门速度和光圈 B. ISO、快门速度和光圈 C. 图片大小、快门和ISO D. 焦距、快门速度和光圈 10. 参加免费试用需要提供多少试用品（ ） A. 1500元 B. 1000件 C. 价值4万元 D. 高于29元，100件以上 11. 对于首页产品陈列，下列哪一项描述不正确的（ ） A. 适当的留白会使画面分量感十足 B. 服装多使用挂拍进行图片展示 C. 错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感 D. 打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出 E. 打造靓丽的店铺首页（上）首页布局 12. 挑选客服时，我们需要了解客服前一份工作离职的原因，那一项是了解离职原因的主要目的（ ） A. 需要了解客服之前公司薪资待遇如何 B. 需要了解客服心理底线，对比自身状况，确保能留住人 C. 需要了解客服是否是容易跳槽的人 D. 需要了解客服前公司的经营情况 E． 客服相关培训 13. 以下关于详情页说法，正确的是（） A. 作为设计师一定要用图说话，所以宝贝详情页都要做成图片，以吸引买家 B. 以细节图片和文字无限放大产品卖点，一般工艺，材质等细节说明，让买家更多了解展示宝贝的部分效果 C. 产品类比就是与同类商品进行比较，挖掘本商品与其他商品的不同优势 D. 为了增强买家对商品的信任度，截图放上大量好评以增强产品的信任感。 14. 以下那个官方活动在淘宝首页是没有入口的（ ） A. 天天特价 B. 淘金币 C. 品牌特卖 D. 超优汇 15. 运营在店铺里不需要起到的作用是（ ） A. 管理作用 B. 监督作用 C. 分工作用 D. 客服作用 16. 公园环境和曲尽通幽的小巷不适合拍摄下列哪些商品（ ） A. 民族服装 B. 改良中装 C. 时尚的服装 D. 汉服和唐服 17. A店铺今天通过搜索获得的UV为50，通过直通车获得UV为80，一共成交了13笔交易，那么（） A. 店铺今天的转化率为10% B. 店铺今天一共获得了80个UV C. 店铺今天的PV为130 D. 店铺今天的跳失率为10% 18. 宝贝主副图片、宝贝描述中的图片、店铺装修等使用的图片不是自己拍摄的图片，或者所使用的图片没有拥有使用权，这种情况每次扣几分（ ） A. 8分 B. 6分 C. 4分 D. 2分 19. 淘客是按照那种方式来计费的 （ ） A. CPT B. CPM C. CPC D. CPS 20. 通过哪些数据指标不可以挖掘出客户需求（ ） A. 通过年龄挖掘 B. 通过职业挖掘 C. 通过生活挖掘 D. 通过能力挖掘 21. 以下不属于老客户维护工具的是（ ） A. 短信 B. 电话 C. 微信 D. 传真 22. 以下选项中和店铺DSR评分关系最大的是（ ） A．页面设计 B. 品类规划 C. 售后关怀 D. 产品图片 23. 以下那个选项不属于一般配色技巧（ ） A. 单色搭配 B. 对比色搭配 C. 三原色搭配 D. 同色系搭配 24. 下面那个选项不能提供店铺相关数据（ ） A. 量子恒道 B. 数据魔方 C. 淘宝指数 D. Photoshop 25. 在淘宝数据中，UV的含义是（ ） A. 既页面浏览次数 B. 独